Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein

Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein

Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Verlage brauchen zur Zukunftssicherung ein Redaktions-CRM

07.04.2009 - Mangel an Lesern ist ein zentrales Problem von Verlagen. Aber welche Medienkonzepte machen aus Empfängern Leser und bieten damit eine Grundlage für die Wertschöpfung von Verlagen? Das Thema Redaktions-CRM wird an Bedeutung gewinnen, denn Blindflüge haben immer seltener eine günstige Zukunftsprognose.

von Joachim Graf

Redaktionen halten mit ihrer Arbeit für - und immer mehr auch mit - Lesern und Nutzern einen wichtigen Schlüssel für die Zukunftsfähigkeit von Verlagsprodukten in der Hand. Die Gewinnung von Lesern/Nutzern ist dabei keineswegs trivial, unterliegt sie doch verschiedenen, dynamischen Strömungen des Informations- und Kommunikationsverhaltens von heutigen Zielgruppen. So tragen z.B. die vielen Me-too-Informationen über immer mehr Informationskanäle der zunehmenden Spezialisierung des Informationsbedarfs (Long-Tail-Effekt) zu wenig Rechnung und lassen sich folgerichtig immer schwerer vermarkten.

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Bild: Thilo Kerner

Thilo Kerner
(Sybit GmbH)

Wie Sie ein wirklich sinnvolles Management-Dashboard für Marketing und Vertrieb aufsetzen

Wie definieren Sie die wirklich wichtigen KPIs für Marketing und Vertrieb? Und wie steuern Sie dann mit diesen Ihre Marktbearbeitung erfolgreich? Thilo Kerner, Chief Revenue Officer der Sybit GmbH zeigt an Beispielen aus der konkreten Vertriebs- und Marketingpraxis, wie ein wirklich nützliches Marketing-Dashboard aussehen muss und wie Sie kennzahlengesteuertes Management im Unternehmen aufsetzen. Außerdem liefert er Tipps und Strategien, um KPIs effektiv im Geschäftsalltag Ihres Unternehmens zu integrieren.

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