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Datenstrategie: Firmen haben Hunger auf Daten - und null Plan, wie man sie verdaut
07.11.2019 77 Prozent der Führungskräfte, die eine wichtige Beteiligung an IT-Entscheidungsprozessen haben, bewerten Daten heutzutage als das wertvollste Kapital ihres Unternehmens. Jedoch geben gleichzeitig 72 Prozent an, dass sie negative Auswirkungen auf die finanziellen Leistungen von Unternehmen befürchten, wenn nicht ausreichend Wissen vorhanden ist, um aus Datenanalysen echte Erkenntnisse zu gewinnen.
Ein Chief Data Officer (CDO) vermittelt zwischen der technischen Infrastruktur und der Verwendung der Daten, um das nötige Verständnis im Unternehmen zu schaffen. Die Umfrageergebnisse zeigen jedoch, dass in der Praxis erst 24 Prozent der CDOs für die übergreifende Datenstrategie des Unternehmens verantwortlich sind. Die Oberhand haben aktuell noch CIOs (49 Prozent) oder CEOs (36 Prozent). CDOs sind in der Regel für ein breites Themenspektrum verantwortlich. Nicht nur die Bereiche Datenmanagement, Analytik und Ethik zählen zu ihren Aufgaben. Sie kümmern sich auch darum, weitreichende Aspekte einer Organisation durch Datennutzung zu verbessern, indem beispielsweise Datensilos aufgelöst und Daten vernetzt genutzt werden.
Bei der Frage nach dem Mehrwert von aufgelösten Datensilos sind sich die Befragten jedoch auch noch uneinig: So stimmt rund jeder zweite Befragte der Aussage zu, dass Unternehmen ohne Silos einen besseren Service für ihre Kunden sicherstellen oder sich Möglichkeiten zur Kostensenkung identifizieren lassen. Jedoch sind auch erst bei 36 Prozent der befragten Unternehmen alle Datenablagen komplett vernetzt. Die Hauptgründe für das Arbeiten in Datensilos sind Unternehmens- und Prozessherausforderungen (61 Prozent), technische Einschränkungen (46 Prozent) sowie auch fehlende Ressourcen (33 Prozent).
