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Expert-Talk: GEO-PR: "Es geht um Relevanz in KI-Systemen" Video-Podcast ansehen

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Gesetzliche Retourenabgabe: Drei Euro gegen Rücksendungen

von Sebastian Halm

11.12.2019 Retouren sollten mittels gesetzlicher Gebühr reduziert werden, fordern Forscher der Universität Bamberg in einer Studie: Bereits drei Euro Gebühr hätten das Potenzial zu 16 Prozent weniger Retouren zu führen - was eine Reduktion des CO2-Ausstoßes von rund 40.000 Tonnen pro Jahr zur Folge hätte.

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Bild: David Hefendehl

David Hefendehl
(Macaw netzkern GmbH)

Wie Daten und KI Hand in Hand gehen: Die Kunst der nutzerzentrierten Experience

Jeder weiß, dass sich die Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in der Post-Covid-Welt grundlegend geändert haben. Aber die digitale Nutzererfahrung spiegelt dies meist nicht wider. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie mit den Techniken der User Centered Experience die wahren Bedürfnisse ihrer Zielgruppen herausfinden und in eine passende Digital Experience überführen. Der erfahrene Digitalstratege David Hefendehl erläutert praxisnah, warum die Integration von User Centered Experience in die Digitalstrategie ein Muss für den Erfolg ist.

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