Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Airbnb launcht Local Lounges

16.11.2012 Im Zuge einer weiteren Verzahnung der Online- mit der Offlinewelt, startet der kalifornische Privatunterkunftsvermittler Airbnb zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser sogenannte Local Lounges. Dies sind unter verschiedenen Kriterien ausgewählte Cafés, die Airbnb-Nutzern ein gelungenes Willkommen in der Nachbarschaft bereiten sollen. Voraussetzung für teilnehmende Gastronomiebetriebe ist, dass sie kostenfreies WLAN anbieten. Zu erkennen sind Local Lounges an einem entsprechende Aufkleber an der Tür, außerdem werden sie auf der Airbnb-Website vorgestellt. So berichtet netzwertig,com zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser

Die Idee dahinter:
Indem ortsunkundige Touristen in den Local Lounges eine erste Anlaufstelle finden, in der sie sich stärken, im Internet surfen und ggfs. direkt eine Airbnb-Wohnung buchen können, erhöht auf diese Weise das Vermittlungsportal die Wahrscheinlichkeit, dass spontane Mieten entstehen und ermutigt Kurzentschlossene dazu, ungeplant neue Umgebungen zu erforschen.

Airbnb kündigt bereits an, die Idee der Cafés als informelle Außenstellen der Plattform nach der aktuellen Pilotphase, die ausschließlich in San Francisco läuft, in allen wichtigen Märkten einzuführen.
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