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Ja, ist denn schon wieder Weihnachten? Noch nicht. Aber der clevere Weihnachtsmann startet mit den Vorbereitungen bereits im Juli. (Bild: Stéfan/Flickr)
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Bild: Stéfan/Flickr unter Creative Commons Lizenz by-sa
Ja, ist denn schon wieder Weihnachten? Noch nicht. Aber der clevere Weihnachtsmann startet mit den Vorbereitungen bereits im Juli.

Checkliste: Wie sich Onlineshops ab jetzt auf Weihnachten vorbereiten

23.06.2015 - Die Sommersonnenwende ist vorbei - für Händler sollte dies eine Erinnerung sein, dass es wieder auf das Weihnachtsgeschäft zugeht. Unternehmen, die das Weihnachtsgeschäft strategisch angehen wollen, sollten bereits jetzt mit den Vorbereitungen beginnen. Denn entsprechende Analysen, die Anschaffung neuer Lösungen oder die Einarbeitung von Zusatzpersonal benötigen Zeit. Ebay Enterprise   identifiziert vier Kernbereiche, die Händler für ihre Vorbereitung des Weihnachtsgeschäfts beachten sollten und nennt Tipps und Zeitrahmen für die Planung.
Jedes Jahr aufs Neue können zahlreiche Händler die Auftragsmenge des Weihnachtsgeschäfts nicht bewältigen und müssen Abstriche im Service machen. In vielen Fällen bedeutete dies verspätete Lieferungen oder die Webseite brach zusammen. Tobias Hartmann, verantwortlich für den Bereich Enterprise Services International bei Ebay Enterprise, hat vier Bereiche identifiziert, die Händler prüfen und gegebenenfalls anpassen sollten, um Umsatzeinbußen und Imageschäden im Weihnachtsgeschäft zu vermeiden: interne Kommunikation, Personalplanung, Infrastruktur und Partnerschaften zur Auftragsbearbeitung un

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