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Checkliste: Drei Wege, wie Shops mit Datenschutz Kunden binden können

von Sebastian Halm

15.05.2014 Fast ein Drittel (31 Prozent) der Internetnutzer in Deutschland verzichtet komplett darauf, die Datenschutzerklärungen von Online-Diensten zu lesen. Das hat eine Umfrage des Bitkom ergeben. Aber dennoch können Shops massiv bei den Kunden punkten, wenn sie einen bewussten Umgang mit deren Daten vermitteln.

Zunächst mal verzichten 21 Prozent der Kunden bewusst auf die Durchsicht von Datenschutzerklärungen. Weitere 10 Prozent gehen zwar ins Internet, sind aber der Meinung, keine datenschutzrelevanten Dienste zu nutzen.

Immerhin 42 Prozent der Befragten die Erklärungen immerhin "selten". Weitere 16 Prozent lesen die Hinweise zum Datenschutz "oft" und 11 Prozent sogar "immer".

Und so punktet man mit Datenschutz bei Online-Kunden

Shops können bei 90 Prozent der Internetnutzer Vertaruen erzeugen, indem sie verständliche Datenschutzerklärungen liefern - ein Herzenswunsch der Nutzer.
Auch mit gewissenhaftem Daten-Weitergaben fängt man Kunden: Dass ihre Daten nicht einfach so an Dritte weitergegeben werden wollen fast alle Nutzer (95 von 100 sagen Nein zur Datenweitergabe).
Und 84 Prozent wünschen sich strenge Voreinstellungen beim Datenschutz, auch wenn diese zu Lasten der Bequemlichkeit gehen.

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Bild: Markus Bückle

Markus Bückle
(econda GmbH)

Die Herausforderungen im Datenschutz 2023 bewältigen

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Diese Herausforderungen gibt es 2023 durch den Datenschutz:

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