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Online-Shops kommen bei Frauen besser an

von Markus Howest

14.03.2011 Im aktuellen Imageranking der 20 umsatzstärksten Online-Shops und Shopping-Portale konnten die Online-Händler ihr Image im Durchschnitt um 0,12 Skalenpunkte verbessern. Der aktuelle ECC-Shopmonitor , der in Zusammenarbeit mit IBM Deutschland erstellt wurde, zeigt, dass vor allem Frauen einen guten Gesamteindruck der Top-10 Online-Shops haben.

Bei der Unterscheidung der Imagewerte nach Geschlecht fällt auf, dass es vor allem die Frauen sind, die einen guten Gesamteindruck der Online-Händler haben. Insbesondere für den Modehandel, aber auch für die Elektronikhändler Apple und Dell vergeben Frauen die höheren Imagewerte als die männlichen Befragten.

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