Verspätung interaktiv: Neuer SMS-Service der Bahn

Das 'Reisenden-Informationssystem' der Bahn   wird zur Zeit in Pilotversuchen erprobt. Auf ausgewählten Verbindungen zwischen Großstädten testen Zugbegleiter die Zuverlässigkeit des Systems. Die Begleiter schicken ihre Anfrage zu einer bestimmten Zugverbindung mittels Kurzmitteilung an eine Service-Nummer. Eine Antwort-SMS soll ihnen dann mitteilen, ob die Reisenden ihre Anschlüsse nutzen können und ob die Anschlusszüge pünktlich sein werden.

Ebenfalls zum 'Reisenden-Informationssystem' soll der Ausbau der mobilen Ticket-Terminals gehören. Mit dem Terminal können die Zugbegleiter dann nicht nur Fahrkarten verkaufen, sondern auch die aktuelle Position von anderen Zügen und eventuelle Verspätungen erfragen.

"Zur Zeit sind nur die großen Bahnhöfe mit der nötigen Infrastruktur ausgestattet. Das Projekt soll aber flächendeckend arbeiten, also auch kleine Haltestellen und wenig genutzte Verbindungen beinhalten", so Stella Pechmann von der Bahn AG gegenüber iBusiness.