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Ebay nimmt Kunden künftig den Warenversand ab
14.11.2001 (iBusiness) Bisher mussten Ebay-Kunden ihre Waren nach der Versteigerung selber verschicken. Ab sofort übernimmt das Online-Auktionshaus diese Arbeit. In Zusammenarbeit mit dem Fulfillment-Anbieter Hermes General Service und den Versand-Dienstleister iloxx will Ebay nahezu jeden Gegenstand von Haustür zu Haustür befördern.
Die Preise des neuen Versandservices richten sich nach Größe und Gewicht der Ware sowie nach der Zustellgeschwindigkeit und dem Zustellort. Aufgrund des zu erwartenden Mengengeschäfts hat das Internet-Auktionshaus nach eigenen Angaben "extrem günstig kalkuliert" : Für ein innerhalb von zwei Tagen zuzustellendes Fünf-Kilo-Standard-Paket liegen die Versandkosten beispielsweise bei 5,90 Euro. In diesem Preis bereits inbegriffen ist eine Haftung bis zu einem Höchstwert von 500 Euro pro Paket. Der Stückgut- und Express-Versandservice via iloxx wird ab sofort auch für die Nutzer von Ebay Österreich und Ebay Schweiz angeboten. Die Ausweitung des Standardversands über Hermes auf Österreich und die Schweiz ist in Planung.
Ebay nimmt Kunden künftig den Warenversand ab
naja. Hatte grad Gelegenheit, das zu testen.
a) Hermes ist nicht billig.
b) Ebay allerdings auch nicht, die schämen sich nicht mal, anläßlich des Euro schon wieder mal die Gebühren zu erhöhen siehe http://www.dotcomtod.com/article.php?sid=5095&mode=&order=0
c) In meinem Fall bekam ich noch eine kleine Zusatzleistung: einen nagelneuen CD-Player. Den hatte der Verkäufer am gleichen Tag noch jemand anders geschickt, Hermes dachte aber "ach was, eine Fuhre ist billiger als zwei" und hat einfach alles bei mir abgekippt. Brauchte 14 Tage, um das zu klären, Verkäufer und anderer Käufer waren etwas unglücklich.
Also an der Logistik müssen die noch etwas feilen bei Hermes.
