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Auktionshäuser: Featurekampf geht wieder los

von Rudi Konar (ehem. iBusiness-Redakteur)

08.06.2001 (iBusiness) Nachdem Deutschlands führende Online-Auktionshäuser Ricardo und Ebay einen Großteil ihrer Konkurrenz ausschalteten, indem sie diese geschluckt haben, kämpfen sie jetzt mit Neuerungen und Verbesserungen um Marktanteile bei Bietern, Käufern und Produkten.

Monatelang war es sehr ruhig an der Auktionshaus-Servicefront. Jetzt machen beide wieder mobil: Ricardo   zieht jetzt mit 'Auktionsmonitor' und 'Auktionsalarm' an die Front. Der Auktionsalarm informiert den Nutzer per E-Mail täglich darüber, ob es neue Auktionen zu einem von ihm definierten Suchbegriff auf der Plattform gibt. Hinter 'Auktion beobachten' versteckt sich der Auktionsmonitor. Hier können Ricardo-Mitglieder sich ganz bequem eine Liste von Auktionen zusammen stellen, deren Verlauf sie beobachten wollen, auch wenn sie nicht auf die einzelnen Produkte geboten haben. Auch eine private EMail können sich Nutzer inzwischen bei 'Myricardo.de' sichern.

Gleichzeitig ändert Ricardo.de sein Gebührenmodell und belohnt nun Vielversteigerer: Die Eröffnungsgebühren betragen ab 1. August 2001 für Anbieter, die weniger als 100 Produkte pro Monat einstellen je Produkt 30 Pfennig, für 100 bis 1.000 Produkte je 25 Pfennig und für mehr als 1.000 Produkte je 20 Pfennig. Bislang kostete das Einstellen einer Auktion zwischen 15 Pfennig und einer Mark, abhängig vom Warenwert.

Aber auch Ebay   hat einiges an Neuheiten zu bieten. Ganz stolz ist Joachim Guentert, Leiter Unternehmenskommunikation, auf die 'Sofort-Kaufen-Funktion' des Online-Aktionshauses. Da können Kunden, wenn noch kein Angebot für das Objekt ihrer Begierde zu einem vom Verkäufer geforderten Festpreis sofort zuschlagen. Dann haben sie ihr Wunschobjekt sicher und die Aktion ist beendet. Auch eine Benachrichtigungsfunktion bietet Ebay seinen Mitgliedern. Wenn sie sich für bestimmte Produkte interessieren, werden sie via E-Mail informiert, wenn diese angeboten werden. Und noch eine Neuheit hat Ebay parat: Fünf verschiedene interaktive Führungen werden geboten: Die Touren: Anmelden und stöbern, Verkaufen für Einsteiger, Erfolgreicher verkaufen, Ihr Artikel im Mittelpunkt, Sicherheit bei Ebay - Moderatoren führen den Ebay-Besucher hierbei zum gewünschten Ziel.

Demnächst bei Ebay: Das Auktionshaus will seinen Bilderservice verbessern, damit demnächst die Verkäufer ihre Produkte noch besser promoten können. Bilder, die ständig wechseln, damit das Produkt von allen Seiten zu sehen ist, sind dann keine Zukunftsmusik.

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