Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Studie: Silver Surfer kaufen am liebsten auf Rechnung

17.03.2003 - (iBusiness) Wer die gut situierte und stetig wachsende Zielgruppe der über 50-Jährigen als Online-Kunden gewinnen will, muss für seine Produkte und Dienstleistungen Bezahlung per Rechnung anbieten. Das zeigt eine aktuelle Studie der Frankfurter Johann-Wolfgang-Goethe-Universität im Auftrag der 'Feierabend Online Dienste für Senioren AG'.

von nc

91,2 Prozent der Online-Senioren haben Erfahrung mit dem klassischen Versandhandel. Daraus resultiert eine hohe Affinität zum Online-Shopping: 75,8 Prozent haben bereits im Internet eingekauft. Ältere Surfer nutzen dabei das Internet zum gezielten Kauf bestimmter Produkte, zur Informationssuche und für Preisvergleiche. Spontankäufe sind eher selten.

Wie auch unter der Gesamtnutzerschaft sind Bücher bei Senioren mit 79 Prozent das beliebteste Online-Produkt. Danach folgen Kleidung und Software, die im letzten Jahr von jeweils 61 Prozent der Befragten gekauft wurden. Wertpapiere und Lebensmitt

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