Framfab baut der Volksfürsorge ein Firmenkunden-Extranet

Diese Internetlösung zeichnet sich laut Framfab   insbesondere durch ihre Modularität aus: Statt einer einheitlichen Lösung für alle wird den Firmenkunden der Volksfürsorge ein individualisierbares Extranet angeboten. Framfab ist neben der Neugestaltung des Layouts vor allem für die technische Umsetzung der Anwendung verantwortlich.

Die Volksfürsorge   will mit diesem neuen Extranet-Angebot in erster Linie zwei Ziele erreichen: Zum einen soll das Extranet den Informationsbedarf bei bestehenden Firmenkunden decken. Zum anderen steht mit der Online-Lösung ein Instrument zur Verfügung, um neue Firmenkunden für die betriebliche Altersversorgung zu gewinnen.

Framfab hat die Modularität der geschützten Internetlösung für die Volksfürsorge-Firmenkunden durch eine Verknüpfung mehrerer Datenbanken erreicht. Sämtliche Inhalte werden dabei in einem zentralen Inhaltspool vorgehalten. Pro individualisiertem Extranet werden aus diesem Pool für das Extranet eines Kunden nur die Inhalte verwendet, die dieser tatsächlich benötigt.

Eine Zugriffskontrolle soll sicher stellen, dass nur die jeweils berechtigten Firmenkunden auf die individualisierten Extranet-Versionen zugreifen können. Darüber hinaus soll dadurch eine schnelle und effektive Betreuung der über die Extranets einlaufenden Online-Anfragen garantiert werden. Die Kontakte werden direkt an die zuständigen Firmenkunden-Betreuer bei der Volksfürsorge weitergeleitet.

Framfab hat die modulare Internetlösung mit Hilfe des auf Lotus Notes basierenden Content-Management-Systems 'WebGate' implementiert.