Studie: Nur wenige Städte bieten barrierefreie Online-Angebote

Gerade wenn es um die gesellschaftliche und kulturelle Integration behinderter Menschen geht, kommt dem Internet wachsende Bedeutung zu. Mit dem "Gesetz zur Gleichstellung behinderter Menschen" sind öffentliche Institutionen deshalb bereits seit Anfang 2002 verpflichtet, ihre Websites barrierefrei zu gestalten.

Dieser Verpflichtung kommt allerdings nur eine Minderheit der deutschen Städte nach. Das hat die Unternehmensberatung 'Upside Relationship Marketing' in einer Untersuchung der Internetangebote der 100 größten deutschen Städte ermittelt. Im Rahmen der repräsentativen Online-Befragung 'Barrierefreie Stadt-Portale' wurde untersucht, wie viele Städte bereits einen behindertengerechten Zugang zu städtischen Online-Informationen und -Services anbieten.

Die wichtigsten Befragungsergebnisse:

• Gesetzliche Anforderung zur Schaffung behindertengerechter Internetauftritte ist weitreichend bekannt
• Nahezu alle befragten Städte (94 Prozent) geben an, die ab 1. Januar 2004 geltenden Anforderungen zur behindertengerechten Gestaltung von Internetauftritten öffentlicher Körperschaften (Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung - BITV) zu kennen. Lediglich sechs Prozent ist diese Verordnung nicht bekannt
• Dennoch: Bislang gibt es kaum behindertengerechte Webauftritte
• Die Richtlinien der amerikanischen Web Access Initiative (WAI) beim World Wide Web Consortium gelten als Referenz für barrierefreies Webdesign. Gerade mal ein Viertel (26 Prozent) der befragten Städte geben an, die WAI- Standards bereits im heutigen Webauftritt zu berücksichtigen
• Zwei Drittel planen behindertengerechten Zugang innerhalb der nächsten zwölf Monate
• 71 Prozent der befragten Städte planen eine Anpassung ihres Webauftritts insbesondere für Sehbehinderte innerhalb der nächsten zwölf Monate

Die vollständige Untersuchung mit allen Befragungsergebnissen kann online kostenlos herunter geladen    werden.