Studie: Immer mehr manipulierte Suchmaschinen-Daten

Suchmaschinen sind die Torwächter im Internet: Was sie nicht finden, bleibt vielen verborgen. Einer Studie der Bertelsmann Stiftung   zufolge verwenden über 90 Prozent aller Internetnutzer die elektronischen Informationssortierer. Damit sind sie zu einer einflussreichen Instanz im Netz geworden.

"Die Qualität der Suchmaschinen entscheidet darüber, wie sich die Nutzer im Internet zurecht finden, wie sie sich informieren und ob sie die Menge an Informationen überhaupt meistern können", resümiert Prof. Dr. Marcel Machill, Berater der Bertelsmann Stiftung. Doch die Nutzer scheinen den Suchmaschinenbetreibern blind zu vertrauen: Die meisten wissen nicht einmal, wie die Rankings innerhalb der Such­ergebnisse zustande kommen oder wie sich Suchmaschinen finanzieren.

55 Prozent der befragten Anwender glauben falscherweise, dass Suchmaschinen ihre Er­löse mit dem Verkauf von Nutzerdaten erzielen. Richtig ist, dass Werbeeinnahmen und der Verkauf von Suchtechnologie zu den Hautperlösquellen zählen.

Und die Rankings spiegeln nicht nur die Relevanz der gesuchten Websites wider, sondern enthalten zunehmend auch Suchergebnisse, die nichts mit der Suchanfrage zu tun haben. Dieses Problem hat sich im letzten Jahr verschärft: 57 Prozent der deutschen Suchmaschinenbetreiber registrierten in den letzten zwölf Monaten eine starke Zunahme von manipulierten Angaben.

25 Prozent der Betreiber verzeich­neten immerhin eine leichte Steigerung des Suchmaschinen-Spammings. Als besonders problematisch er­weist sich dies im Jugendschutz: Kinder und Jugendliche werden mit jugendgefähr­denden Inhalten konfrontiert, auch wenn sie danach nicht gesucht haben.

Ein anderes Problem, auf das die Studie der Bertelsmann Stiftung eingeht, ist die Gefahr der Monopolstellung von Suchmaschinen. Der Marktführer Google wird von 69 Prozent aller Suchmaschinen-Nutzer bevorzugt verwendet. Dazu kommen zahlreiche Kooperationen mit anderen Suchmaschinen - zum Beispiel mit AOL   und Yahoo - die die Treffer von Google übernehmen.

Lediglich 39 Prozent der Nutzer verwenden eine zweite Suchmaschine, fast niemand greift auf drei oder mehr Dienste zurück. "Hier tauchen bekannte medienpolitische Frage­stellungen wie Konzentrationsbegrenzung und publizistische Macht in neuem Gewand auf. Für Internet-Suchmaschinen benötigen wir daher neue Regulierungsansätze", kommentiert Marcel Machill die Ergebnisse.

Die gesamte Studie 'Wegweiser im Netz. Qualität und Nutzung von Suchmaschinen' soll im Oktober erscheinen. Die Studie ist Teil des Projektes 'Transparenz im Netz'. Damit will die Bertelsmann Stif­tung Internetnutzer für die Möglichkeiten und Grenzen von Suchmaschinen sensibilisieren und Hilfestellung bei der Informationssuche im Internet geben. Darüber hinaus soll in einem gemeinsamen Diskussionsprozess mit Suchmaschinenbetreiber ein Verhaltenskodex etabliert werden.