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AOL pustete Mitgliederzahlen künstlich auf

von Joachim Graf

28.07.2003 (iBusiness) Immer wieder waren die AOL-Mitgliederzahlen in der Vergangenheit angezweifelt worden. Jetzt scheint es Belege dafür zu geben, dass AOL seine Mitgliedszahlen bis letztes Jahr künstlich aufblies. Ein AOL-Manager hat sich verplappert.

Der AOL Time Warner-Manager Don Logan habe kürzlich erklärt, die deutlich gesunkene Zahl an Abonnenten sei sei nicht zuletzt auf eine "Bereinigung der Angaben" zurückzuführen. Das meldet das Wall Street Journal. Mit Berufung auf Insider berichtet das Blatt weiter, dass man intern ein Mengenrabatt-Programm als Ursache für die künstliche Erhöhung der Mitgliederzahl sehe.

In den Jahren 2001 und 2002 habe AOL seinen strategischen Partnern wie Target, Penney oder Sears 'Bulk Sales' angeboten. Diese wurden pauschal als Mitglieder berechnet, wiewohl nur ein Teil der Accounts tatsächlich genutzt worden sei. Immerhin machten Bulks im genannten Zeitraum ein Sechstel des Zuwachses von knapp fünf Millionen Mitgliedern aus.

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