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'msg at.NET' realisiert Infrastruktur für Videokiosksysteme

von Christina Rose

02.12.2003 (iBusiness) Das Neusser IT- und Systemintegrationshaus 'msg at.NET GmbH' stellt die technische Infrastruktur zur Übertragung von Bild und Ton für das 'AOL DSL via VideoSales'-Projekt von AOL Deutschland bereit. Es soll in den nächsten Wochen bundesweit in über 180 Outlets der MediaMarkt/Saturn-Kette starten und die Vermarktung von DSL-Breitband-Internetzugängen des Online-Dienstes unterstützen.

Dafür werden in den Elektronikfachmärkten Kiosksysteme aufgestellt, die direkt mit einem Video-Call-Agenten im zentralen Call-Center von AOL verbinden. Dieser übernimmt sowohl die Kundenberatung, als auch den direkten Verkauf der AOL-Dienstleistungen. "Mit gängiger Internettechnologie wie dem Macromedia Flash Communicationserver lassen sich heute bereits sehr leistungsfähige VideoSales-Anwendungen realisieren", sagt Michael Quack, Geschäftsführer der msg at.NET GmbH . Ein ähnliches Videokiosk-Projekt wie für den Neukunden AOL habe das IT-und Systemintegrationshaus bereits für die Citibank Privatkunden AG in Düsseldorf verwirklicht.

Auch die Einbindung des laufenden Live-Videostreams aus einem TV-Shoppingkanal in die Website des Fernsehsenders und die Integration der bewegten Bilder in die bestehenden ECommerce-Umgebung werde derzeit mit Hilfe der Macromedia-Technologie technisch umgesetzt.

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