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Studie: Unternehmen verweigern sich mobilen Anwendungen
12.12.2003 (iBusiness) Nicht einmal die Hälfte aller deutschen Unternehmen hat bereits mobile Unternehmensanwendungen im Einsatz oder plant dessen Einsatz. Der Rest verhält sich ablehnend gegenüber diesen Anwendungen. Dies geht aus der aktuellen Mobile-Motions-Studie von Kommunikationsdienstleister Keycomm hervor.
Lediglich 15 Prozent der Unternehmen, die bisher keine mobilen Lösungen einsetzen, planen die Integration mobiler Technologien in ihre Geschäftsprozesse. Immerhin die Hälfte der Mobillösungen nutzenden Unternehmen wollen weitere individuelle Anwendungen einsetzen und befinden sich bereits in der Planungsphase dafür.
Eine Besonderheit zeigt sich, wenn man lediglich diejenigen Unternehmen betrachtet, die selbst Produkte für das mobile Business anbieten. Diese sollten eigentlich Vorreiter am Markt sein und ihren Kunden ein Beispiel bieten. Doch nur 40 Prozent dieser Unternehmen setzen selbst derzeit Lösungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse ein, resümiert Keycomm.
Die bestehenden mobilen Lösungen sind hauptsächlich der Einsatz von mobilen Endgeräten wie Notebooks, PCs, Mobiltelefone und PDAs. Daneben gibt es vorrangig mobile Zugänge zum internen Netzwerk, mobiles Arbeiten über E-Mail und der Internetzugang via WLAN.
Die in Planung befindlichen Konzepte dienen hauptsächlich der Außendienststeuerung und damit einer besseren Übermittlung von Informationen. Auf den Plätzen folgen die generelle Planung mobiler Arbeitsplätze, der mobile Zugriff auf Datenbanken und Administrationsfunktionen sowie mobiles CRM.
Die oft hoch gelobte Wirkung eines Einsatzes mobiler Anwendungen scheint sich nicht in jedem Fall zu bewahrheiten. Nur 29 Prozent der von Keycomm befragten Unternehmen sind davon überzeugt, dass sich ihre Geschäftsprozesse durch mobile Anwendungen optimieren lassen.
