Arbeitsamt: "Keine Kostenexplosion beim Virtuellen Arbeitsmarkt"

Die Kosten für den ursprünglichen Vertrag mit der Unternehmensberatung Accenture belaufen sich auf 65,5 Millionen Euro. Die in diesem Vertrag fixierten Leistungen werden laut Bundesagentur für Arbeit   auch zu diesem Preis erbracht.

Die mehrfach in Medienberichten als ursprünglicher Kostenrahmen erwähnten 35 Millionen Euro - davon hatte im Dezember beispielsweise FAZ.net berichtet - stammen laut BA aus einem ersten Angebot der Firma Accenture, das allerdings nicht für die Vergabeentscheidung bewertet wurde, da diesem Angebot falsche Voraussetzungen zugrunde lagen.

Darüber hinaus hätten sich laut BA bei der Umsetzung des Projektes von verschiedenen Seiten zusätzliche Anforderungen ergeben. So war im ursprünglichen Auftrag eine Nutzerfrequenz von rund 500.000 Besuchern täglich vorgesehen. Diese musste wegen des Ansturms auf Arbeitsagentur.de fast verdoppelt werden.

Nach BA-Angaben habe die hohe Nutzerfrequenz unter anderem zu 31.000 neuen, von Arbeitgebern selbst eingegebenen Stellenangeboten nach zwei Monaten Betrieb des Systems geführt. Zusätzlich wurde auch ein Jobroboter installiert, mit dem ausschließlich die Mitarbeiter der Agenturen für Arbeit das Internet nach zusätzlichen Stellen durchsuchen können. Diese und andere bereits realisierte Zusatzanforderungen ergeben einen weiteren Finanzbedarf von gut zwölf Millionen Euro.

Außerdem gebe es bereits jetzt neue Erweiterungswünsche mit einem Volumen von etwa 22 Millionen Euro. Bevor die BA diese weiteren Anforderungen in Auftrag gibt, will sie überprüfen, ob sie wirtschaftlich und zielführend im Hinblick auf eine Beschleunigung der Ausgleichsprozesse am Arbeitsmarkt umzusetzen sind. So könnte sich nach BA-Berechnungen ein Gesamtvolumen von rund 100 Millionen Euro ergeben.

Dabei betont die BA, dass "nur ein geringer Teil der Kosten auf die am 1. Dezember gestartete Online-Jobbörse entfällt". Den größeren Anteil mache die Ablösung der internen Vermittlungs- und Beratungssysteme aus, die seit Mitte der 80er Jahre im Einsatz sind und auch nach Auffassung des Bundesrechnungshofes dringend modernisiert werden müssen. Es gelte, 2,1 Milliarden Datensätze ohne Datenverlust zu migrieren.

Kritisiert wird auch, dass es zum eingesetzten Jobroboter preiswertere Alternativen gebe. Dazu die BA: "Das ist falsch. Ein bei der BA eingereichtes inhaltlich bedingt vergleichbares Angebot war wesentlich teurer als der jetzt eingesetzte Jobroboter." Ein weiterer Kritikpunkt betrifft den Algorithmus, der dem VAM zugrunde liegt. Der Algorithmus 'Elise' werde zwar in Belgien erfolgreich eingesetzt, sei für Deutschland aber zu klein.

Derselbe Algorithmus werde dagegen in Großbritannien erfolgreich eingesetzt. Die britischen Anforderungen seien laut BA durchaus mit den Erfordernissen in Deutschland zu vergleichen. "Daher muss der Algorithmus weder ausgetauscht noch umgeschrieben werden", betont die BA. Sollte es zu längeren Antwortzeiten kommen, so liege das nicht am Algorithmus, sondern an der Verschlüsselung des Portals. Daran werde derzeit gearbeitet. Durchschnittlich liegen die Antwortzeiten der BA zufolge im Moment bei 1,72 Sekunden. Die Systemverfügbarkeit betrage 99,85 Prozent.