Charamel animiert EMail- und Mobilkommunikation

Anwender können mit dem Mehrwerdienst AVM audiovisuelle Mails über das Internet oder via MMS aufs Handy versenden. Der Nutzer generiert die Videomail mit Hilfe eines Online-Bedienungungstool. Dort wählt er einen virtuellen Akteur aus. Dabei kann es sich um ein Logo, einen Firmensprecher oder einen Verkäufer handeln.

Durch Tastatureingabe gibt der Anwender die personalisierte Textbotschaft ein, die das System automatisch in Sprache umwandelt und dem virtuellen Charakter zuordnet. Aus der erzeugten Sprache und Steuerzeichen bezieht der virtuelle Akteur seine Animation sowie die Lippensynchronität. Aus den Vorgaben des Nutzers generiert das System die Videomail, die an beliebig viele Empfänger versendet werden kann.

Charamel   will mit diesem Tool Unternehmen eine neuartige Kommunikationsanwendung bieten, mit der durch mehr Emotionalität Kunden gezielter und persönlicher angesprochen werden können als mit klassischen One-to-One Tools. "Unternehmen können jetzt Potenziale des Mobil- und Internetmarketings durch den audiovisuellen AVM-Service optimal und kostengünstig nutzen", erklärt Udi Chadasch von Charamel.

Der AVM-Mehrwertdienst ist einerseits für Unternehmen konzipiert, die für ihre Kundenkommunikation Direktmarketing einsetzen oder eine große Anzahl von Kunden schnell und gezielt informieren wollen. Andererseits soll AVM als gebührenpflichtiger Mehrwertdienst von Mobilnetz- und Online-Portalbetreibern genutzt werden. Dafür kann das Tool, das eine Auswahl an virtuellen Charakteren und eine Animationsmaske beinhaltet, auf der Web- oder WAP-Site platziert werden. Charamel bietet in Kooperation mit Mobilnetz- und Online-Portalbetreibern AVM als ASP-Lösung (ASP) an.