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Software soll Ebay-Powerseller entlasten
17.06.2004 (iBusiness) Mit einer neuen Software sollen Ebay-Händler jetzt ihren Arbeitsaufwand um die Hälfte reduzieren können.
Die EMail-Lösung basiert auf der Tatsache, dass die meisten Ebay-Mails wie beispielsweise die Kaufbestätigung ähnliche Inhalte haben. Imail4auction soll solche Standard-Mails erkennen und selbständig beantworten. Den Text dafür richtet der Händler wie bei einem Serienbrief ein. Laut den beiden Software-Anbietern soll dieses System damit den Arbeitsaufwand um bis zu 60 Prozent reduzieren. E-Mails ohne eindeutige Kennung werden einfach direkt an den Händler weitergeleitet.
Händler sollen ihr individuelles EMail-Management ab September unter www.imail4auction.de einrichten können. Die Basis der Lösung ist das Responsemangement-System 'Novomind Mail'. Die beiden Software-Anbieter wollen mit ihrem Angebot den Markt durchdringen. Ageto-Sprecher Sachsa Sauer: "Wir wollen mit dieser Lösung nicht reich werden. Wir planen, dass eine beantwortete E-Mail zwischen einem halben und einem Cent kosten soll."
