Experten sehen VoIP-Markt vor dem Durchbruch

"Die Integration der Telefonie in den PC macht aus diesem eine universale Kommunikationszentrale. Mobiltelefone mit GSM und WLAN- Funktionalität bieten dazu mittelfristig eine weitere Alternative",, prognostiziert Thomas Müller-Kassner, Leitender Produktmanager für Voice-over-IP bei der Telekom Festnetz-Tochter T-Com. Allerdings wird sich dieser Trend nach Einschätzung von Müller-Kassner zunächst im Business-Segment am Arbeitsplatz durchsetzen und von dort aus den Markt erobern.

In Deutschland bieten inzwischen drei Unternehmen (Broadnet Mediascape, Indigo Networks, Nikotel) VoIP-Dienste an. Sie ermöglichen Privatkunden Internet-Telefonie direkt am DSL-Anschluss, entweder per IP-Telefon oder einem Adapter für herkömmliche Telefone. Gespräche innerhalb des Anbieternetzes (und Roamingpartner) sind dabei weltweit kostenfrei. Für Telefonate ins Festnetz zahlen die Kunden je nach Anbieter zwischen einem und 1,9 Cent pro Minute, in die Mobilfunknetze 19 bis 24 Cent pro Minute. Neben diesen Preisargumenten werden die im normalen Telefonnetz sonst nicht verfügbaren Zusatzfunktionen von VoIP-Angeboten (weltweite Erreichbarkeit, neue Anwendungen durch Soft- Phones oder Bildübertragung) in der Vermarktung bislang jedoch noch wenig hervorgehoben, so Prof. Dr. Torsten J. Gerpott, Inhaber des Lehrstuhls für Planung & Organisation der Universität Essen- Duisburg, auf einer Euroforum-Veranstaltung zum Thema.