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Internet macht süchtig

24.09.2004 (iBusiness) Wie wichtig der Internetzugang mittlerweile geworden ist, belegt jetzt eine aktuelle Studie: Kappt man Internetnutzern den Zugang, haben sie Entzugserscheinungen.

Ohne das Internet würden sich Internet-Nutzer vermutlich emotional instabil und verloren vorkommen. Das ist das Ergebnis einer US-Studie, die Yahoo   und die Kommunikations-Firma OMD   durchgeführt haben. Für die Studie wurden in einem qualitativen Teil insgesamt 28 Teilnehmer zwei Wochen ihres Internetzuganges entzogen. Die Resultate basieren auf Analysen der Interviews und in der Zeit geführten Tagebücher. Im quantitativen Teil der Studie wurden Teilnehmer aus 1000 Haushalten befragt.

Die Beteiligten fanden das Leben ohne Internet schwieriger, als sie vorher erwartet hätten. Ohne Internet würden sie an vielen täglichen Tätigkeiten gehindert werden, zum Beispiel Reisebuchungen, der Kommunikation mit Freunden und dem Bezahlen von Rechnungen. Knapp die Hälfte der 1000 befragten Haushalte war sich einig, dass sie es ohne Netz nicht mehr als zwei Wochen aushalten würden. Insgesamt gaben die Befragten an, dass sie durchschnittlich nicht mehr als fünf Tag ohne den Onlinedraht zur Welt ausharren möchten.

"Das Internet ist zum wichtigen Bestandteil meines Lebens geworden. Jeder Tag ohne es frustriert", äußerte sich zum Beispiel Glecia H., eine der Studienteilnehmerinnen. Mit Internet fühlen sich die Nutzer sicherer und informierter. Das Internet durchdringt das Leben so stark, dass viele Teilnehmer nicht einmal mehr andere Medien wie Telefonbuch, Zeitungen oder telefonbasierte Kundenservices nutzen.

Zudem ergab die Studie, dass Freundschaften online gepflegt und aufgebaut werden. Dementsprechend beklagten sich die Teilnehmer darüber, dass sie ohne Internet unter anderem den EMail-Kontakt zu ihren Bekannten zu vermissen würden. Während der Entzugperiode fühlten sich die Studienteilnehmer aus ihrem Beziehungsnetzwerk herausgerissen.

Auch bei der Arbeit vermissten die Versuchspersonen das Internet. Denn vorher konnten sie es nutzen, um schnell Telefonnummern zu finden oder zwischendurch zum Beispiel kurz nach ihrem Kontostand zu schauen. Mit Internet konnten sich die Teilnehmer schneller zwischen ihrer privaten und beruflichen Tätigkeit hin- und herschalten. Die Teilnehmer äußerten, dass sie das Gefühl hätten, von ihren Kollegen als faul betrachtet zu werden, wenn sie statt schnell das Internet zu nutzen den Arbeitsplatz verlassen mussten, um Persönliches zu erledigen. Das Internet würde helfen, diese Tätigkeiten zu verbergen. Außerdem würde es schneller gehen.

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