Praxisbeispiele: Die strategische Transformation zur Data-Driven Company
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Der Vortrag zeigt Ihnen, was es bedeutet eine Data-Driven Company zu sein. Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen erfolgreicher Unternehmen die Herausforderungen, Projektbeispiele und Lösungen.
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E-Mail und Web werden für die Kundenkommunikation immer wichtiger
16.02.2005 - (iBusiness) Die Zukunft der Kundenkommunikation liegt im Multikanal-Management. Der Grund: Neben dem klassischen Kundengespräch gewinnen die Kontaktkanäle E-Mail und Internet immer mehr an Bedeutung. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie.
von Christina Rose
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