Agenturwert berechnen
November 2026 · Unser Geburtstagsgeschenk
35 Jahre iBusiness.
Im November alles frei lesen.
Zum Jubiläum öffnen wir alle iBusiness-Inhalte: vom 1. bis 30. November, für alle, ohne Anmeldung und ohne Bezahlschranke.
Alle Inhalte im November kostenlosRegistrieren Sie sich kostenlos und abonnieren Sie anschließend den iBusiness-Newsletter. So bleiben Sie bei den Themen auf dem Laufenden, die für Sie zählen.
EMail-Report 2004: Klickraten erfreulich, Bounces bedenklich
03.03.2005 (iBusiness) Erfreulich: 2004 haben mehr Nutzer als noch im Jahr zuvor Werbemails angeklickt. Bedenklich hingegen ist der Trend zu immer höheren Bounceraten. Doch das Problem ist weitgehend hausgemacht.
| Klickraten im Jahr 2003 und 2004 in Prozent | |
|---|---|
| 2003 gesamt | 11,8 |
| 2004 gesamt | 12,55 |
| B2B-Klickraten 2003 | 11,72 |
| B2B-Klickraten 2004 | 13,97 |
| B2C-Klickraten 2003 | 12,48 |
| B2C-Klickraten 2004 | 10,26 |
Quelle: Emarsys EMarketing Systems AG
Ein deutlich negativer Trend zeichnet sich dagegen bei den ungültigen E-Mails (Bounces) ab, so ein weiteres Ergebnis der Untersuchung: Demach stieg die Zahl der Bounces sowohl bei ersten E-Mails (rund sieben Prozent in 2004 / rund elf Prozent 2004) als auch bei laufenden Mails (rund vier Prozent 2003 / rund fünf Prozent 2004) an. Den Grund sehen die Analysten einerseits in der starken Fluktuation der EMail-Empfänger, die zum Beispiel den Anbieter wechseln und Block Bounces. Dabei blockiert der Provider die E-Mail mit der Begründung, dass es sich um eine Spam-Mail handelt. Zudem würden viele Mailinglisten oft nur dürftig gewartet.
| Bounces im Jahr 2003 und 2004 in Prozent | |
|---|---|
| erste Mailings 2003 | 6,88 |
| erste Mailings 2004 | 10,65 |
| laufende Mailings 2003 | 3,84 |
| laufende Mailings 2004 | 4,74 |
Quelle: Emarsys EMarketing Systems AG
Die Emarsys EMarketing Software AG wertete für den Report die Responsedaten von über 3800 EMail-Kampagnen (Newsletter, Promotion-E-Mails) aus, die von über 200 Unternehmen in den Bereichen B2B und B2C versendet wurden. Es wurden Kampagnen von Emarsys-Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz in den Report einbezogen.
