Studie ermittelt Schwächen von Multimedia-Portalen

Der Trend beim Mobilfunk gehe klar zu Multimedia, so der Verbraucherberater Xonio  . Denn die Netzbetreiber forcierten diese Entwicklung, indem sie neben MMS verstärkt Services für wie Musik-Downloads, Handy-TV und Videotelefonie per UMTS auf ihren mobilen Internetportalen anbieten.

Doch nicht jedes Internetportal bietet alles, was der Kunde braucht und wünscht. Das hat ein Test ergeben, bei dem der Verbraucherberater Xonio die aktuellen Multimedia-Dienste der deutschen Netzbetreiber unter die Lupe genommen hat.

Sieger des Testes war Vodafone mit Vodafone live mit einer Gesamtwertung von 1,5. Vor allem in den Bereichen Mobile Music und Mobile Video seien die Düsseldorfer unübertroffen. So kann der Handy-Besitzer aus rund 500.000 Songs auswählen, die er aufs Handy und den Rechner laden kann. Mit MobileTV biete Vodafone zudem aktuelle Infos zu Politik und Sport. "Übersichtlich gestaltet und ausgewogen", so das Urteil der Xonio-Tester.

Auf Rang zwei des Testes landete O2. O2 habe alles im Programm, was Multimedia ausmacht. Allerdings ließe die Fülle der Inhalte zu wünschen übrig. Und: Zwar bietet O2 230.000 Songs in voller Länge zum Download aufs Handy an, aber der Dienst lässt sich nur mit dem Handy Siemens SX1 Music oder dem hauseigenen Digital Music Player nutzen. Das Urteil der Tester, die dem Portal eine 2,5 gaben: "Ambitionierter Unterhalter mit leichten Schwächen".

Nur auf Rang 3 landete T-Mobile mit einer Bewertung von 2,7 Punkten. Zwar fänden sich in jeder Rubrik des Multimedia-Angebots zahlreiche Infos und Angebote. Doch bisher biete T-Mobile bei Musik nur gekürzte Songs zum Download an. Mit der Einführung der neuen Mobile Jukebox bis zum Sommer 2005 soll sich das jedoch ändern. "Wer bei mobile Multimedia oben mitspielen will", so die Tester, "sollte ein Musikprogramm bieten, das über gekürzte Mobile Mixes hinausgeht."

Abgeschlagen auf Rang vier landete das Portal von E-Plus, das eine Note von 3,5 erhielt. Denn bei den Innovationen des Jahres hinke der Netzbetreiber hinterher: Sieht man vom Video-Messaging ab, stehen die Services im Bereich Mobile Video nur i-mode-Kunden offen. Downloads ganzer Musikstücke werden zudem nicht angeboten. Xonio: "Echte Songs zum Download sucht man vergebens." Ein Plus: Die MMS-Angebote ließen keine Wünsche offen.

Bisher stände Mobiles Multimedia erst am Anfang der Entwicklung, so das Resümee des Xonio-Chefredakteurs Uwe Baltner: "Das Musik-Angebot spielt eine wesentliche Rolle, um dem Hauptinteresse der Schlüsselzielgruppe der jugendlichen Nutzer entgegenzukommen." Ein gutes Multimedia-Portal müsse deshalb dieses Interesse besonders überzeugend bedienen.