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eResult testet Bertelsmann-Website auf Usability
30.06.2005 (iBusiness) Die Gütersloher Bertelsmann-Stiftung hat den Testanbieter eResult beauftragt, den Relaunch ihrer Website mit Usablity-Tests zu begleiten: Damit der Nutzer auf der neuen Site auch wirklich findet, was er sucht.
eResult führte deshalb im ersten Schritt eine Kontextanalyse durch, die Informationen für eine Optimierung des derzeitigen Internetangebots umfasst. Dazu zählte die Analyse des Nutzerverhaltens mittels User-Tracking sowie Nutzerstrukturanalysen per Befragung, die Daten unter anderem über die Demographie und die Nutzungsintention liefern.
Für die Ermittlung der Daten des Nutzerverhaltens implementierte eResult außerdem das 'Website Analytics Tool' Sitestat von Nedstat . Mit Sitestat kann die Bertelsmann Stiftung in Zukunft Informationen zu Klickpfaden der Besucher, Ein- und Ausstiegsseiten und den Erfolg von Online-Kampagnen abrufen. Sie wird außerdem informiert über Ladezeiten, verwendete Bookmarks, demographische Daten und die technische Ausstattung der Nutzer.
eResult berät die Bertelsmann Stiftung darüber hinaus im gesamten Relaunch-Prozess zur Usability der Website. Das Relaunch-Projekt der Bertelsmann Stiftung befindet sich derzeit im Anfangsstadium. Die Umsetzung und Onlinestellung sind für Oktober 2005 geplant.
