Bier-Website-Streit: Agenturen halten Argonauten-Vorgehen weiter fragwürdig

Geschäftsführer Stefan Knieß weist die Vorwürfe gegenüber seiner Agentur Argonauten360Grad   entschieden zurück: "Die Studie und auch die Pressemitteilung enthalten an keiner Stelle eine Kritik über die Arbeit der Agenturen, die an der Erstellung der untersuchten Bier-Websites beteiligt waren." Die Biermarken-Studie beinhalte vielmehr allgemeine Erkenntnisse darüber, wie man Marken-Websites zielorientiert optimieren kann. "Die Erkenntnisse aus der Studie nutzen somit der gesamten Branche", betont Kniess. Seine Argumentation: Interessierte (darunter auch die für die Websites verantwortlichen Multimedia-Agenturen) können sich das Studien-Whitepaper ja kostenlos herunter laden und die Erkenntnisse in die eigene Arbeit einfließen lassen.

Bei den betroffenen Agenturen, deren Arbeiten die Argonauten in ihrer Studie angeprangert haben, löst diese Argumentation allerdings nur Kopfschütteln aus. "Wir halten das Vorgehen der Argonauten nach wie vor für fragwürdig", erklärt Olaf Bretschneider, Geschäftsführer der Agentur Four Seasons  . Seine Interaktiv-Arbeit für die Biermarke Radeberger   haben die Argonuaten in drei Kategorien als schlechteste untersuchte Biermarken-Website in ihrer Studie bewertet. "Mangels konkreter Fakten, Auswertungen und Aussagen fällt es nach wie vor schwer, die Objektivität dieser Maßnahme anzuerkennen", betont Brettschneider.

Auch die WYSIWYG Software Design GmbH   , verantwortlich für die laut der Studie in Punkto 'Anmutung & Design' sowie 'Markenadäquanz' schlechteste Website, hält von der Argonauten-Argumentation nur wenig. "Wir möchten die PR-Maßnahmen unserer geschätzten Konkurrenten nicht kommentieren", zeigt sich Geschäftsführer Florian Breiter ironisch.

Argonauten360Grad hatte Mitte September die Studie 'Erfolgsfaktoren von Markenwebsites' veröffentlicht. Am Beispiel der Bierbranche haben die Düsseldorfer sechs Websites untersucht, die allesamt die Konkurrenz programmiert hatte. Da die Argonauten allen untersuchten Internetauftritten ein schlechtes Zeugnis ausstellte, haben die dafür verantwortlichen Multimedia-Agenturen auf die Studie verärgert reagiert.

Daraufhin hatte Argonauten-Projektleiter Klaus Schwab gegenüber der iBusiness-Redaktion zugegeben, bei der Studie "etwas naiv" gehandelt zu haben. Kurz darauf haben sich Multimedia-Dienstleister, deren Arbeit nicht in der Studie beurteilt wurde, die Vorgehensweise der Argonauten kritisiert (iBusiness berichtete).