Biermarken: Argonauten rudern bei Konkurrenz-Kritik zurück

Die Websites der Biermarken stammen logischer Weise allesamt von anderen Multimedia-Agenturen. Und ebenso logisch, dass diese sehr ungehalten reagieren. Andrea Schulz, Geschäftsführerin der Bremer Artundweise GmbH    und verantwortlich für die Website von Jever   ist mehr als nur verärgert: "Als Agentur die Arbeit anderer Agenturen zu beurteilen und die Ergebnisse dann zu veröffentlichen, ist eine Vorgehensweise, die hoffentlich ein Ausrutscher bleibt." Sie hätte wenigstens darauf gehofft, von den Argonauten über die Studie informiert zu werden. Der Ärger ist verständlich, schließlich hat laut den Argonauten die Jever-Website in drei untersuchten Kategorien ('Wissenswertes', 'Informationen' und 'Technik') am schlechtesten abgeschnitten.

Genau so ein mieses Zeugnis hat die Agentur Four Seasons   bekommen. Ihre Website Radeberger   ist laut den Argonuaten ebenfalls in drei Kategorien die schlechteste Biermarken-Website. Laut Geschäftsführer Andreas Roßbach schadet die Vorgehensweise der Düsseldorfer Agentur sogar der Branche. Die WYSIWYG Software Design Gmbh   , verantwortlich für Krombacher  , flüchtet sich gar in Ironie: "Klasse, dass es Mittbewerber gibt, die neben dem Tagesgeschäft noch Zeit finden, solche Studien zu entwickeln", erklärt Creative Director Alexander Koch.

Argonauten-Projektleiter Schwab gibt sich gegenüber der iBusiness-Redaktion unschuldig: "Es geht uns nicht darum, Mitbewerber von uns schlecht zu machen. Ziel ist es, dem Markt ein objektives Tool zugänglich zu machen, das eine performanceorientierte Optimierung von Markenwebsites ermöglicht und dadurch mittelfristig auch die Bedeutung von Markenwebsites allgemein unterstreicht." Trotzdem zeigt sich Schwab reuig. Er gibt zu, bei der Studie "etwas naiv" gehandelt zu haben, da die betroffenen Dienstleister das Vorgehen falsch auffassen könnten. Schwab will daher die betroffenenen Interaktiv-Dienstleister nun kontaktieren und sein Vorgehen erklären.

Doch der PR-Gau ist für die Argonauten-Konkurrenz bereits da: Die Argonauten haben die Ergebnisse der Studie über sechs Biermarken-Websites bereits breit publiziert. Neben den drei bereits erwähnten sind das noch Beck's (Agentur: Interactive Markting Partner  , Warsteiner (MPFC Markenagentur GmbH   und Paulaner (BEP Werbeagentur  ).

Befragt wurden Internetnutzer mit dem selbstentwickelten 'Brand Site Analyzer'. Der Online-Fragebogen enthält rund 60 Fragen, mit denen Surfer eine Website bewerten können (Beispiel: 'Die Website macht mir Spaß' - Antwort ja oder nein). Für die Studie hat die Düsseldorfer Agentur Internetnutzer aus einem Online-Accesspanel eines Marktforschungsinstituts befragt. Die Auswahl der Websites war dabei so angelegt, dass möglichst für jedes Bundesregion ein landestypisches Bier dabei ist: etwa Jever für Norddeutschland.