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Deutsche Autobauer benötigen Online-Nachhilfe

14.02.2006 - (iBusiness) Eine aktuelle Studie offenbart die leistungsstärksten Internetseiten von Herstellern von Luxusautos. Unter den europäischen Automobilherstellern schafften es deutsche Hersteller nicht einmal auf einen der ersten drei Plätze, was das Online-Kundenerlebnis betrifft.

von UKL

Laut der von Keynote durchgeführte Studie 'Kundenerlebnis-Rangliste für Luxusauto-Internetseiten' konnte einzig Saab von allen bekannten Marken in Europa bezüglich des Kundenerlebnisses die höchsten Bewertungen erzielt. Laut den Analysten betreibt der englische Autohersteller Jaguar auf der Basis der Zugänglichkeit von den USA her, die verlässlichste Internetseite. Saabs Internetseiten landeten auch auf dem dritten Platz bezüglich ihrer Fähigkeit, voraussichtliche Käufer zu einer Testfahrt oder zum Kauf eines Fahrzeugs zu bewegen. Damit schnitt der schwedische Autobauer laut

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