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Unternehmen wollen in Datenmanagement-Software investieren

03.03.2006 - (iBusiness) Mangelhaftes Management von Kundendaten führt in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen weltweit jährlich zu hohen Umsatzeinbußen. 2006 will deshalb mehr als die Hälfte in Datenmanagement-Lösungen investieren.
von Katrin Hofmann
Mangelhaftes Management von Kundendaten führt laut der Studie 'The impact poor data management has on your organisation' in Unternehmen jährlich zu Umsatzeinbußen von sechs Prozent. Deutsche Unternehmen beziffern die geschätzten Einbußen auf 4,7 Prozent ihres Umsatzes. 75 Prozent der befragten Unternehmen sind der Ansicht, dass sie Geschäfte verpassen, weil sie beispielsweise Kundenprofile nicht schnell, effektiv und im Einklang mit Datenqualitätsstandards erstellen können. In Deutschland glauben dies sogar 91 Prozent der Unternehmen.

Im öffentlichen Sektor gaben 66 Prozent der befragten

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