GANDS baut für die CSU ein Stadtwerk-Geschädigten-Portal

Seit 27.03. können sich Münchner Bürger auf der Website Stadtwerke-Beschwerden.de   eintragen, wenn sie nicht nachvollziehbare Rechnungen von den Stadtwerken München   erhalten oder anderweitig schlechte Erfahrungen mit dem Versorger gemacht haben. Verantwortlich für die Umsetzung des Forums, das vom CSU-Stadtrat Marian Offmann initiiert und laut Bericht der Süddeutschen Zeitung   privat von ihm bezahlt wurde, ist die Starnberger Multimedia-Agentur GANDS  .

Die Seite sei absichtlich sehr einfach und zurückhaltend konzipiert, erzählt GANDS-Geschäftsführer Sebastian Schwanke. Denn der Content, die Beschwerden über die Stadtwerke München, sollen im Vordergrund stehen. So hat GANDS weder Bilder oder farbige Flächen integriert, noch Flash verwendet. Sebastian Schwanke: "Die Texte sollen für sich sprechen können." Auch Javascript sei allein zur Überprüfung der Formularinhalte integriert worden. Die Inhalte werden teilweise dynamisch über eine MYSQL-Datenbank und PHP bereitgestellt. Umgesetzt ist das Forum in HTML und CSS.

Betreut wird die Website von Marian Offmann selbst, der die Beschwerden im Backend der Site verwaltet. Über das Backend können beispielsweise die Beschwerdemelder automatisch benachrichtigt werden, der Status der Beschwerden verfolgt und E-Mails an die Stadtwerke gesendet werden.

"Aufgrund der hohen stadtpolitischen Brisanz" hätte es im Vorfeld keinen Pitch gegeben. Der Kontakt zum Kunden hätte vielmehr schon seit vielen Jahren bestanden. Mit der "stadtpolitischen Brisanz" begründet Sebastian Schwanke auch das Stillschweigen über die Projekt-Kosten. Allerdings sei "das Ganze bezahlbar gewesen".

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Der Content spricht für sich, ist das wesentliche Element der Website: Ablenkung durch interaktive Spielereien entfällt. Die Site ist informativ und wirkt aufgeräumt.

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