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Unternehmen wollen in ECM investieren
10.04.2006 (iBusiness) Ein guter Großteil der in einer Analyse zum Thema Enterprise-Content-Management (ECM) befragten deutschen Unternehmen will zusätzlich Geld in die Hand nehmen, um ihr ECM-System zu optimieren. Zudem haben die Analysten herausgefunden, bei welchen Themen besonders Not am Mann herrscht.
Eher zurückhaltend werden aber laut den Analysten die Aspekte Multi-Channeling, Mobile Lösungen, und Funktionen beziehungsweise Verwaltung von Blogs und Wikis bewertet. Bei letzterem stehen viele Unternehmen erst am Anfang. Erst in ein paar Jahren sei hier mit einer größeren Bedeutung zu rechnen.
Ganz oben auf der Agenda der befragten Unternehmen steht laut Experton Group das Thema Sicherheit, das sowohl den Aspekt des Datenschutzes (Vertraulichkeit, Integrität) und der Datensicherheit (Backup, DR) betrifft. Mit Abstand werden Compliance, Integration und Erweiterung bestehender Funktionalitäten als wichtig im Zusammenhang mit der Optimierung des ECM-Systems betrachtet. Insbesondere die Notwendigkeit zur Beachtung von Vorschriften dienen laut den Analysten als Treiber für die Umsetzung und Optimierung von Infrastrukturen. Dies betreffe neben diversen gesetzlichen und rechtlichen zum Teil auch branchenspezifische Aspekte.
| Wichtigkeit bei der Optimierung bzw. Erweiterung der ECM-Lösung: | |
|---|---|
| Aspekte/Themen: | Mittelwert (1 = sehr wichtig; 5 = unwichtig) |
| Sicherheit: | 1,4 |
| Neue gesetzliche Richtlinien mit einbeziehen: | 2,3 |
| Bessere Integration mit ERP, CRM, DM | 2,3 |
| Erweiterung vorhandener Funktonalitäten | 2,3 |
| BPM und Workflow Tools | 2,5 |
| Einsatz von Open-Source-Produkten für ECM | 2,8 |
Quelle: Experton Group AG, 2006
Die Analyse beruht auf den Angaben von insgesamt 33 Unternehmen.
