Studie: Die EBusiness-Pläne deutscher Unternehmen

E-Business wird für deutsche Unternehmen immer wichtiger. Das ist das Fazit des 'EBusiness-Barometers 2006/2007' der Berliner Wegweiser GmbH  , des BITKOM-Verbands   und des Stuttgarter Fraunhofer Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation    (IAO). Laut einer Unternehmensbefragung messen derzeit 70 Prozent der deutschen Firmen E-Business "eine hohe oder sehr hohe Relevanz im eigenen Unternehmen bei". Damit hat E-Business weiter an Bedeutung gewonnnen: Bei der vorherigen Befragung im Jahr 2004 hatten nur 61 Prozent der Unternehmen angegeben, dass E-Business für sie wichtig ist.

Mit EBusiness-Anwendungen wollen Unternehmen vor allem schlanker arbeiten: 37 Prozent der Unternehmen ist es sehr wichtig, durch E-Business "Zeit zu sparen". 23 Prozent der Befragten ist am wichtigsten, mit E-Business die Kosten zu senken. Elf Prozent wollen durch EBusiness-Anwendungen zudem ihren Umsatz steigern.

Einsetzen möchten Unternehmen EBusiness-Anwendungen vor allem im Bereich Vertrieb und Marketing (79 Prozent der Befragten). Für 72 Prozent der Unternehmen eignen sich EBusiness-Anwendungen vor allem beim Informationsmanagement und der Datenverarbeitung. Im Kundendienst EBusiness einsetzen wollen 66 Prozent der Umfrageteilnehmer. Interessant: Die meisten EBusiness-Pläne scheitern derzeit noch, weil der "finanzielle Aufwand" zu groß ist (25 Prozent der Unternehmen).

Externe Dienstleister holen Unternehmen übrigens vor allem ins Boot, um sich auf ihr "Kerngeschäft zu konzentrieren" (28 Prozent der Befragten). 35 Prozent der Unternehmen fürchten aber gleichzeitig auch eine "Abhängigkeit", wenn sie mit externen Dienstleistern zusammen arbeiten. 34 Prozent haben zudem Angst, dass unternehmerisches Know-How bei einer Zusammenarbeit verloren geht. Wenn Multimedia-Dienstleister Unternehmen von einer Zusammenarbeit bei EBusiness-Projekten überzeugen wollen, müssen sie beim Briefing also vor allem hier das Gegenteil beweisen.

Für das EBusiness-Barometer wurden über 5.000 deutsche Unternehmen befragt.