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UMTS ist zu teuer für Endkunden
12.10.2006 (iBusiness) Trotz immenser Anstrengungen der Mobilfunkanbieter, Kunden für UMTS zu gewinnen, zeigen die Verbraucher weltweit nur wenig Interesse an der neuen Technik. Laut TNS Infratest liegt es vor allem an den hohen Kosten.
Weltweit führt fast ein Viertel der Befragten (23 Prozent) die Kosten als das Haupthindernis für die Nutzung von UMTS an. Weitere 22 Prozent sagen, dass sie aufgrund der hohen Preise keine 'Wireless Fidelity' (WiFi) Technik nutzen. Ein Fünftel (21 Prozent) der Studienteilnehmen lädt sich hauptsächlich wegen der damit verbundenen Kosten keine Spiele- und Musikanwendungen auf das Handy. 23 Prozent sagen, dass sie aufgrund zu hoher Gebühren mit ihrem Mobiltelefon nicht im Internet surfen.
2005 gaben sieben Prozent der Befragten an, dass UMTS als wichtige Funktion auf zukünftigen Handys vorhanden sein müsse. 2006 fällt dieser Prozentsatz auf nur vier Prozent ab.
Die weltweite TNS-Studie zeigt, dass andere Elemente wie die Übertragungsgeschwindigkeit des Netzes, gute Akkulaufzeiten, die Display-Größe, die Bildqualität und der Speicherplatz für viele Dienste ebenfalls ein Hindernis darstellen können. Allerdings sind diese Faktoren im Vergleich zu den Kosten für die Nutzer von geringerer Bedeutung.
Jetzt müssen die Netzbetreiber attraktivere Preis- und Produktkonzepte entwickeln. Interessant seien laut Robert A. Wieland, Geschäftsführer TNS Infratest, transparente und erschwingliche Flat-Fee-Angebote bei denen die Nutzer für einen festen monatlichen Betrag eine unbegrenzte Nutzung erhält. "Erkennbar ist eine gewisse Zahlungsbereitschaft für die Zeit der Nutzung mobiler Musik- und TV-Dienste. Somit könnte das Angebot paralleler Dienste durchaus eine sinnvolle Lösung sein. Durch die Einführung neuer Mobilfunkdienste, darunter Side-Loading und Podcasting, wird es für Dienste- und Content-Anbieter immer wichtiger, ihre Angebote an den Kundenbedürfnissen auszurichten und konkurrenzfähig zu gestalten", erläutert Wieland weiter.
