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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Internet-Telefonie: Senioren telefonieren immer häufiger online
von Sebastian Halm
27.04.2015 Online-Telefonie wird auch von älteren Menschen intensiv genutzt - vor allem, um mit der Familie in Kontakt zu bleiben. Das hat eine repräsentative Umfrage des Digitalverbands Bitkom 
ergeben.
Bild: Pixabay / CC0
'Skypen wir nachher noch ne Runde?' - 'Also bitte, ich bin eine Dame!'
, Facetime
oder Google Hangouts
. Selbst bei den Internetnutzern ab 80 Jahren ist es noch jeder Vierte (26 Prozent). Dabei sprechen 61 Prozent der älteren Nutzer von Online-Telefonie mit ihren Kindern, 37 Prozent rufen Enkel oder Urenkel an. Rund die Hälfte (51 Prozent) redet online mit Freunden oder Bekannten. Schon bald werde Internet-Telefonie auch für die meisten Senioren genauso alltäglich sein wie der Griff zum Telefonhörer, folgert der Bitkom aus den Zahlen.
Derzeit telefoniert die Mehrheit der älteren Nutzer von Online-Telefonie (59 Prozent) mehr als einmal im Monat auf diese Weise, jeder fünfte (21 Prozent) sogar mehrmals pro Woche. 41 Prozent der Nutzer sprechen allerdings seltener als einmal pro Monat übers Internet mit Verwandten oder Bekannten. Ein Tablet verwendet heute schon jeder fünfte ältere Internetnutzer (21 Prozent).
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