Die Gestaltung der Customer Journey wird immer komplexer. In der zweitägigen Virtuellen Konferenz zeigen Experten aus der Praxis, wie modernes Dialogmarketing aussehen kann.
Komplettes Programm der Virtuellen Konferenz
Der iBusiness Honorarleitfaden ist das Standardwerk für Auftraggeber und Agenturen. Er listet auf 200 Seiten detailliert die bezahlten Preise für sämtliche 87 interaktiven Gewerke.
Hier kaufen

Arvato bringt crosschannel-fähiges Ordermanagementsystem

20.05.15 Aroma heißt das neue Order-Management-System von Arvato zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen , das als Crosschannel-Commerce-Management-Lösung Prozesse und Systeme verknüpfen soll. Aroma sammelt Kundendaten zentral, wertet sie aus und verteilt sie mit Informationen an das Ordermanagement.

  (Bild: obs Jungheinrich)
Bild: obs Jungheinrich
Der Hersteller verspricht eine Reihe besonderer Stärken der Lösung:
  • den stationären Handel um weitere Absatzkanäle zu erweitern.
  • Verschiedene Einkaufskanäle miteinander zu verknüpfen.
  • alle für den Auftraggeber relevanten Daten zentral zu sammeln.
  • diese Informationen in aufbereiteter Form für alle möglichen Kanäle bereitzustellen.
  • dem Kundendienst Zugriff auf alle benötigten Informationen in Echtzeit zu geben.
  • landesspezifische Onlineshops einfach in Betrieb zu nehmen.
  • auftragsverarbeitungsprozesse zu automatisieren.
  • die Anzahl der IT-Systeme im Unternehmen zu reduzieren.
  • die Komplexität in Backend-Systemen zu verringern.

(Autor: Sebastian Halm )

Anzeige

Ausgewählte Agenturen und Dienstleister zu diesem Themenbereich

arvato Financial Solutions

arvato Financial Solutions ist ein global tätiger Finanzdienstleister und als Tochterunternehmen der arvato AG zu Bertelsmann zugehörig. Ob es um den Ausbau kundenfreundlicher Services geht, die Optimierung Ihrer Conversion Rate oder die Erhöhung Ihrer Kundenbindung bei gleichzeitiger Prozesskostenoptimierung – arvato Financial Solutions ist Ihr eCommerce-Partner mit ganzheitlichen u...

Trackbacks / Kommentare
Artikel Weiterempfehlen
Empfehlen Sie diesen Artikel an Kollegen oder Freunde weiter.
Alle Meldungen vom 20.05.15:

Für diesen Seite von iBusiness steht eine Mobile Ansicht zur Verfügung.
Umleiten?