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 (Bild: Silvio Kopp)
Bild: Silvio Kopp

Vorteile für alle Unternehmensbereiche

15.02.2012 - Ist die Mobilitätsstrategie erfolgreich umgesetzt, können alle Unternehmensbereiche davon profitieren. Denn die Nutzung einer mobilen Lösung spart Zeit und Kosten und steigert die Produktivität der Mitarbeiter.
Welche Vorteile der Einsatz einer mobilen Lösung bringt, zeigt schon ein einfaches Beispiel: Ein Vertriebsmitarbeiter ist auf dem Weg zu einem Verkaufsgespräch. Während er auf das Meeting wartet, nutzt er seine mobile CRM-Anwendung, um sich Details zur Kundenhistorie und den letzten Bestellungen in Erinnerung zu rufen. Diese Informationen versetzen den mobilen Mitarbeiter in die Lage, im folgenden Gespräch die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zu adressieren. Da der Vertriebler nun gezielter auf sein Gegenüber eingehen kann, ist die Wahrscheinlichkeit eines neuen Auftrags höher. Anschließend

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