Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Nur wenige Nutzer suchen Produkte im sozialen Netz
von Markus Howest
07.04.2011
Bei der Suche nach dem richtigen Produkt oder Service - sei es Auto, Computer, Urlaub oder Finanzdienstleister - konsultieren Deutsche zunächst ihre Suchmaschine (Produkte: 76 Prozent, Dienstleistungen: 72 Prozent) und studieren die Testberichte der Verbraucherzentralen (Produkte: 65 Prozent, Dienstleistungen: 58 Prozent). Dies sind die Ergebnisse der neuesten Umfrage von Lightspeed Research 
. Ebenfalls beliebt sind danach Shopping-Sites (Produkte: 62 Prozent) und Preisvergleichsseiten (Produkte: 56 Prozent). Nur acht Prozent der deutschen Befragten suchen auf Facebook und Co. Bei den Briten sind es nur sieben Prozent und bei den Franzosen nur fünf Prozent. Die Begründung: Soziale Netzwerke seien zwar als Kommunikationskanäle beliebt, aber für das Einkaufen im Netz ungeeignet, so die Befragten.
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