Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein

Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein

Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Bild: stux / Pixabay

EUid: Die Zukunft der digitalen Identität?

14.07.2021 - Die EU-Kommission hat eine europäische digitale Identität (EUid) vorgeschlagen, mit der sich alle Einwohnerinnen und Einwohner sowie Unternehmen der EU online identifizieren sollen. Kann das Vorhaben gelingen? Welche Vorteile könnte die Digitalbranche haben, welche Einschränkungen gibt es?

von Oliver Schonschek

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Mit der EUid könnte Europa ein Vorreiter in Sachen Identitätsmanagement werden - wenn die Idee von den VerbraucherInnen angenommen wird.

Der durchschnittliche Internetnutzer bzw. die Internetnutzerin verfügt über mehr als 25 Internetkonten, die für unterschiedlichste Absichten angelegt werden, so das Potsdamer Hasso-Plattner-Institut. Neben Accounts für EMail-Dienste oder soziale Netzwerke benötigen NutzerInnen zum Beispiel Zugang zu Onlineshops. Jedes dieser Internetkonten repräsentiert eine individuelle Digitale Identität.

Dabei würde es ausreichen, wenn eine Nutzerin bzw. ein Nutzer auch nur eine digitale Identität besitzen würde, die dann je nach Online-Dienst verschiedene Informationen preisg

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Bild: Jacqueline Althaller

Jacqueline Althaller
(Althaller Communication)

Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler - KI im B2B angekommen

Der Vortrag bietet Einblicke in die zentralen Erkenntnisse der aktuellen B2B Social Media Langzeitstudie 2024/25 - der einzigen ihrer Art im DACH-Raum. Im Fokus stehen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von Künstlicher Intelligenz und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder. Darüber hinaus ermögliche ich den Teilnehmern einen exklusiven Einblick in unser "My Social GPT" Tool, welches als völlig marktneue Beratungsform, in nur 30 Minuten individuelle Fragen beantwortet und datenbasierte Handlungsempfehlungen liefert.

Vortrag im Rahmen der KI in der Kundenkommunikation 25. am 27.05.25, 10:30 Uhr

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