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iBusiness Executive Briefing vom 12.3.2024

Wie tief der Digital Markets Act in unsere Gewohnheiten eingreift

12.03.2024 Die EU hat gesprochen: Seit dem 7. März gilt die Umsetzungspflicht des DMA für "Gatekeeper". Wo werden Änderungen für VerbraucherInnen am stärksten sichtbar?

 (Bild: Bing Image Creator)
Bild: Bing Image Creator
Ob der Digital Markets Act, dessen Umsetzung seit dem 7. März 2023 kontrolliert wird  , auch tatsächlich, wie von der EU erhofft, zu mehr Vielfalt im Internet führen wird - also aus EU-Sicht zu einer größeren Konkurrenzfähigkeit für europäische Internetdienste - steht noch nicht fest. Kann auch noch nicht feststehen, denn die Umsetzung läuft noch.

Um was geht es? Das Vorhaben für ein gerechteres Internet stammt aus dem Dezember 2020 - rund um den 2. Corona-Lockdown in Deutschland - und wurde am 2. Mai 2023 zum gültigen Gesetz. Die Europäische Kommission benannte die sechs "Gatekeeper", gegen den ihr Digital Markets Act im Wesentlichen zielte: Alphabet, Meta, Apple, Bytdance (Tiktok), Amazon und Microsoft. Ihre Dienste sollen reguliert werden und auch für andere Anbieter die Türen offen lassen.

Die Bestimmungen sind nicht ohne. So sollen die großen Sechs allen Unternehmen "den Zugriff auf die Daten ... ermöglichen, die sie bei der Nutzung der Plattform des Gatekeepers generieren", sie müssen die Werbeleistung auf ihren Seiten von unabhängigen Prüfern zählen lassen, sie dürfen ihre eigenen Angebote bei sich nicht bevorzugt darstellen und die VerbraucherInnen nicht daran hindern, sich aus ihrem Ökosystem mit Diensten anderer Unternehmen in Verbindung zu setzen. Und vorinstallierte Apps müssen gelöscht werden können.

Tatsächlich hat etwa Google schon Änderungen durchgeführt, die nicht irgendwo in den Tiefen der Geschäftsbedingungen versteckt sind und nur jeden 100. Menschen betreffen. Nein, Google Maps darf seine eigenen Karten jetzt nicht mehr in die 1. Reihe stellen, weshalb sich der Kartenausschnitt auch nicht mehr direkt anklicken lässt, sondern erst über das Routenplaner-Icon. Durchaus gewöhnungsbedürftig und eher ein Schritt mehr als einer weniger.

Dafür monierte die Verbraucherzentrale Bundesverband gestern  , dass sich auf Android-Handys nicht alle vorinstallierten Apps entfernen ließen und Apple weiterhin nur seinen eigenen Kartendienst als Standard zulässt. Microsoft dagegen lässt sich jetzt seinen Browser Edge und die Suchmaschine Bing aus Windows 10 und 11 deinstallieren   - ein Ding der Unmöglichkeit bisher.

Und auch eine weitere nützliche EU-Vorgabe wurde bereits umgesetzt - wenn auch nur von einer Partei. Meta ermöglicht jetzt DMA-gemäß   Chats aus WhatsApp heraus, also mit anderen Messengern: Texte lassen sich damit von WhatsApp etwa an Telegram oder Signal schicken und umgekehrt. Derzeit läuft die Bewerbungsphase für Konkurrenzdienste, um sich mit WhatsApp oder Facebook Messenger zu verbinden. Ersten Aussagen der betroffenen CEO's aber ist das Interesse gering: Sicherheitsbedenken. Die Verschlüsselungstechniken seien zu unterschiedlich.

Das Ganze droht also sehr kleinteilig zu werden und in viele Streitereien bis hin zu Auseinandersetzungen vor Gericht auszuarten. Eben haben sich Apple und Epic Games, die Entwickler des Spielehits Fortnite, unter Hinzuschalten der Europäischen Kommission darüber geeinigt, dass letzteres Unternehmen seine Appstore-Eigenentwicklung für iOS auf iPhones   zur Verfügung stellen darf. Apple hatte das erst verboten, bzw. Epic den entsprechenden Account gesperrt, nur um ihn kurz darauf wieder freizugeben. Jetzt gibt es also einen Appstore für iOS, der nicht von Apple stammt. Was man nicht alles für gegeben gehalten hat.

Zum Beispiel, dass die Suchmaschine von Android-Handys Google heißen muss und die von iPhones Safari. Gilt nicht mehr. Sowohl Alphabet als auch Apple haben Auswahlmenüs für ihre Smartphones entwickelt, die mehrere Suchmaschinen vorschlagen  . Und diese "choice screens" sollen tatsächlich so platziert werden, dass sie auch gesehen werden. Google kann man nämlich jetzt schon von seinem Android-Handy fernhalten - wenn man nur wüsste, wo dieser Haken steckt. Doch es gibt ihn, er ist nur absichtlich gut versteckt. Alphabet hat Unmengen dafür bezahlt, um das tun zu dürfen.   Man glaubt es nicht. Bis jemand es ändert.

 (Bild: Gehl)
Bild: Gehl


Christian Gehl, iBusiness-Analyst

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