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Combots: "Wir bleiben beim konsumentenorientierten Business-Modell"

23.07.2007 Combots-Chef Michael Greve hatte bei seiner Hauptversammlung eine ernüchternde Bilanz gezogen. Man sei deutlich hinter den Erwartungen zurückgeblieben, viral hätte die Markte nicht gezündet, zu wenige Nutzer hätten sich bei dem Kommunikationsdienstleister registriert. iBusiness hat versucht, dem Combots-Sprecher Oliver Schwartz Aussagen über die künftige Strategie zu entlocken.

"Ein Unternehmen mit klarer Vision, ein faszinierendes Produkt, verbreitet sich durch Social Distribution und bietet ein kundenfreundliches Geschäftsmodell". Die Combots AG  , hervorgegangen aus der Web.de AG   sieht sich selbst als nicht weniger als einen Herausforderer für alle Telekommunikationsunternehmen auf der Welt.

Mit einer Kombination aus Messaging-, Avatar-, und Social-Software-Diensten will der einst unter dem Namen Web.de am Markt aktive Online-Dienstleister jetzt Internetnutzer begeistern. Und eine Konkurrenz zu den Messaging-Diensten von Yahoo und Microsoft etablieren.

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Doch Michael Greve musste auf der Hauptversammlung seinen - laut Medienberichten - "Gang nach Canossa" antreten. Trotz der kostenlosen Öffnung des Dienstes im März und der Abschluss mehrerer Lizenzverträge, unter anderem mit Warner   (Garfield, Peanuts, Herr der Ringe) weist der Geschäftsbericht   für die letzten Quartale jeweils einen Umsatz von 0,0 Euro aus. Geld verdient lediglich der knapp zehnprozentige Anteil an der United Internet AG  , den die Greve-Brüder neben mehreren hundert Millionen Euro für den Verkauf ihres Portals Web.de bekommen haben.

Das soll jetzt irgendwie alles anders werden, wie Unternehmensprecher Oliver Schwarz im Gespräch mit iBusiness erklärte. Zwar verbrennt das Unternehmen noch immer rund 2,5 Millionen Euro im Monat aber bis Ende des Quartals soll ein signifikanter Wechsel sichtbar werden: Nutzerzahlen sollen bis zur IFA nach oben weisen.
Durch die Öffnung von Combots gegenüber anderen Messaging-Systemen seien jetzt die Grundlagen gelegt, "um in den kommenden Monaten" erfolgreich aufzutreten.

Weil die Web.de-Gründer viel Erfahrung mit konsumentenorientierten Businessmodellen hätten, soll das Geschäftsmodell auch langfristig nicht geändert werden: "Combots wird auch in Zukunft keine White-Label-Modelle anbieten", da ist sich Schwarz sicher. Und das war auch die einzige konkrete Aussage, die er gegenüber iBusiness machte.

Werbekampagnen? Ja schon, auch in Deutschland - aber das wie und wann wolle man jetzt nicht kommunizieren.

Partnerakquise? Ja, man rede mit anderen Unternehmen, aber mit welchen und wann mit Abschlüssen zu rechnen ist, das wolle man jetzt nicht kommunizieren. Keine Antwort auf die Frage, ob man Keykunden-Aquise betreibe oder Partner auf breiter Front (beispielsweise via Affiliate-Programm) gewinnen wolle.

Wie man die Viralkampagne anheizen wolle? Ja, das wolle man tun. Aber wie, da müsse der Fragende schon akzeptieren, dass Herr Greve sicher eine erfolgreiche Kampagne anstoßen würde.

Nun ja, Geld genug hat er ja, um sich so ein teures Hobby zu leisten.

Thema: Combots: "Wir bleiben beim konsumentenorientierten Business-Modell"

Kommentar von Joachim Graf

Combots: Tief verstrickt im Web 1.0

Das Geschäftsmodell riecht nach Web 2.0: Avatar-basierte Kommunikationsdienstleistungen, die eng angebunden ist an jugendliches Nutzungsverhalten, in denen Instant Messaging ein hoher Stellenwert ist. Aber die Art, wie das Unternehmen operiert, ist tiefstes Web 1.0.

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 (jg)
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Am: 23.07.2007

Zu: Combots: "Wir bleiben beim konsumentenorientierten Business-Modell"

Ohne vorhandenes Portal, dessen Kunden man einen solchen Dienst vermitteln kann (weil Vertrauen da ist), wird es wohl kaum gehen.

Diese Keimzelle könnte Jubii.com sein (http://www.webware.com/8301-1_109-9691207-2.html), eine interessante Entwicklung aus dem Hause Lycos (Europe).

Vielleicht raufen sich die beiden Ex-Konkurrenten ja einmal ordentlich zusammen und starten ein richtig gutes Projekt "made in Germany".
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