Die Gestaltung der Customer Journey wird immer komplexer. In der zweitägigen Virtuellen Konferenz zeigen Experten aus der Praxis, wie modernes Dialogmarketing aussehen kann.
Komplettes Programm der Virtuellen Konferenz
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HDE-Prognose: E-Commerce wächst 2014 um 17 Prozent

11.04.14 Der Deutsche Handelsverband HDE zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser erwartet, dass der Internethandel seinen Marktanteil bis 2020 von derzeit 9 Prozent auf dann 20 Prozent am gesamten Einzelhandelsumsatz mehr als verdoppeln wird. Im laufenden Jahr erwartet der HDE für den Onlinehandel ein Wachstum der Umsätze um 17 Prozent auf 38,7 Milliarden Euro.

Für den Einzelhandel insgesamt rechnet der Verband dagegen nur mit einem Plus von 1,5 Prozent. Der E-Commerce bleibe damit das wichtigste Wachstumssegment im Handel, sagte HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth'Stefan Genth' in Expertenprofilen nachschlagen .

(Autor: Dominik Grollmann )

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