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Spiel mal mit den Schmuddelkindern

25.11.2009 Spielwaren rangieren bei Käufen im Internet- und Versandhandel nach wie vor nur im hinteren Mittelfeld, den höchsten Zuwachsraten im Distanzhandel zum Trotz. Doch Händler können es sich nicht mehr leisten, sich dem nach wie vor ungeliebten Vertriebskanal Internet weiter zu verschließen - wenn man sich ähnliche Branchen-Beispiele vor Augen führt.

Speziell dieser Tage weiß man als Elternteil die Vorteile des Onlinekaufs einmal mehr zu schätzen. Denn der Weihnachtseinkauf in überfüllten Fußgängerzonen und Einkaufspassagen ist mit Kindern eine Tortur. Und Geschenke zu kaufen ist schlicht unmöglich.

Umso mehr erstaunt mich, dass Händler in einer Umfrage von ECC angegeben haben, dass ihre Kundschaft Spielwaren nicht online kaufen will bzw. diese Produkte für den Onlinevertrieb ungeeignet sind. Bitte?? Wenn der Vertrieb von Mode online bestens funktioniert, warum sollten Brettspiele und Playmobil-Puppenhäuser sich dann nicht auch online verkaufen? Die muss man noch nicht einmal anprobieren.

Was ist es also wirklich, was Spielwarenhändler das Web als ungeliebtes Schmuddelkind betrachten lässt? Wohl eher die Angst vor der Kannibalisierung des stationären Geschäfts und der unverändert hohe Wettbewerbsdruck, durch den die Ertragssituation unbefriedigend bleibt. Aber auch hier kann man nur auf die Modebranche verweisen, die diese Angst weitgehend erfolgreich widerlegt hat (vgl. iBusiness-Artikel "Markenshop und Mall: Die Angst vor der Kannibalisierung bekämpfen").

Wie wenig online-affin die Branche sich präsentiert, zeigt übrigens auch der Branchenverband BVS, der in Sachen SEO auch noch Nachbesserungsbedarf hat: Auf der Suche nach dem Bundesverband des Spielwareneinzelhandels wird man auf den ersten Google-Ergebnisseiten nicht fündig.
Thema:

Spielwaren: Milliardenmarkt mit ungenutztem Online-Potenzial

Bei Kindern wird zuletzt gespart. Trotz Wirtschaftskrise verzeichnet die klassische Spielwarenbranche zu Beginn ihrer Hauptsaison steigende Umsätze - auch und nicht zuletzt durch das Internet. Umso erstaunlicher ist es, dass ein Großteil der Spielwarenhändler auf den Onlinevertrieb verzichtet - und das aus nicht unbedingt plausiblen Gründen.

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 (Bild: SXC.hu/Jean Scheijen)
Bild: SXC.hu/Jean Scheijen

Kommentar von Christina Rose

Spiel mal mit den Schmuddelkindern

Spielwaren rangieren bei Käufen im Internet- und Versandhandel nach wie vor nur im hinteren Mittelfeld, den höchsten Zuwachsraten im Distanzhandel zum Trotz. Doch Händler können es sich nicht mehr leisten, sich dem nach wie vor ungeliebten Vertriebskanal Internet weiter zu verschließen - wenn man sich ähnliche Branchen-Beispiele vor Augen führt.

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 (ms)
Bild: ms
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