Die Gestaltung der Customer Journey wird immer komplexer. In der zweitägigen Virtuellen Konferenz zeigen Experten aus der Praxis, wie modernes Dialogmarketing aussehen kann.
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Crossmedia-Marketing: Die Kombination aus Social und SEA verdoppelt die Konversion

01.07.14 Integriert gemanagte Cross-Channel-Kampagnen bringen bessere Ergebnisse als die Einzelmaßnahme Suchmaschinenwerbung: Kunden, die sowohl Suchmaschinen- als auch eine Facebook-Anzeigen klicken, konvertieren doppelt so gut wie reine SEA-Anklicker. Und sie gaben auch mehr aus. Das geht aus Zahlen der Online-Marketing-Management-Plattform Marin Software zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen hervor.

Kombinierte Kampagnen steigern unter anderem die Klickrate. (Bild: SXC.hu/Rodolfo Clix)
Bild: SXC.hu/Rodolfo Clix
Kombinierte Kampagnen steigern unter anderem die Klickrate.
  • Nach den Ergebnissen der Studie schneiden Suchmaschinen-Kampagnen besser ab, wenn sie zusammen mit Social-Kampagnen gemanagt werden: Mit Anzeigen bei Facebook zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser kombinierte Suchanzeigen brachten 26 Prozent mehr Umsatz pro Klick. Außerdem war der Umsatz pro Konversion 68 Prozent höher als bei isolierten Search-Kampagnen.
  • Konsumenten, die Search- und Social-Anzeigen klicken, kaufen mit höherer Wahrscheinlichkeit: Die Konversionsrate dieser Gruppe ist doppelt so hoch wie bei Verbrauchern, die nur Search-Anzeigen klicken.
  • Betrachtet man die Klickrate, ist der Cross-Channel-Effekt bei Facebook-Anzeigen sogar noch größer: Nutzer, die auf beide Anzeigen - Social und Search - klicken, weisen eine circa viereinhalbmal so hohe Klickrate auf wie Nutzer, die nur auf Social-Anzeigen klicken.

(Autor: Sebastian Halm )

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