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Verbraucherschützer mahnen Internetportale wegen Button-Lösung ab

von Markus Howest

29.08.2012 Weil ihre Webauftritte die seit dem ersten August gesetzlich geforderten Button-Lösung nicht richtig umgesetzt haben, hat die Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) die Internetplattformen GMX und Web.de abgemahnt, wie Heise Online berichtet. Zwar sei der geforderte Bestell-Button in das Angebot kostenpflichtiger Leistungen eingegliedert. Aber wichtige Informationen zu Vertragsbedingungen finden sich nicht in direkter Nähe des Buttons wie gesetzlich gefordert.

Auch der Versandhändler Amazon hat nach Angaben des Händlerbundes die neue Gesetzesänderung nicht in der vorgeschriebenen Weise umgesetzt. Amazon gebe seinen Händlern nach wie vor keine Möglichkeit, rechtssichere AGB und Widerrufsbelehrungen in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise auf der Plattform einzubinden und in den Vertrag einzubeziehen, so die Kritik.

Unterm Strich ziehen die Verbraucherschützer aber ein positives Fazit vier Wochen nach Einführung der neuen Regelung. Von 109 beanstandeten Internetportalen seien 88 nicht mehr erreichbar. Bei 13 weiteren sei eine Anmeldung nicht mehr möglich.

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Stephanie Heinecke
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