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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden Anmelden und live dabei sein

Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Studie: Mobile Banking hat großes Wachstumspotenzial

31.08.2010 - Im Auftrag der Postbank

hat ein Team der Consulting Agentur Accenture

4000 Deutsche zu ihrem Mobile Banking-Verhalten befragt. Während rund 69 Prozent angaben, ein internetfähiges Smartphone zu besitzen, war die Bereitschaft Bankgeschäfte über das Handy zu erledigen vergleichsweise gering. Nur 3 Prozent der Befragten nutzen bereits Mobile Banking Angebote. 16 Prozent hingegen können sich vorstellen, dies in Zukunft zu tun.

von lv

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