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ClickSoftware lässt B2B-Kunden ihre Business-Apps individuell kombinieren

von sb

24.04.2012 Der Anbieter von automatisierter B2B-Workforce-, Management- und Optimierungslösungen ClickSoftware hat seinen neuen ClickAppStore vorgestellt. Die Software hat den Zweck Arbeitsabläufe zu optimieren. So können etwa mit dem mitgelieferten Visual Development Studio unterschiedliche Business Apps per "drag and drop" individuell zusammengefasst und kombiniert werden.

Die Software eignet sich vorwiegend für Service-Techniker im Außendienst, Versicherungsvertreter, Mitarbeiter im Gesundheitswesen, Vertriebsmitarbeiter bis hin zum Banker und Geschäftsführer. Sie ist zudem unabhängig von der Wahl des mobilen Geräts, auf dem die Anwendungen laufen.

Das patentierte einfache ClickSoftware-"Mobile Worker Starter Package" für mobile Nutzer beinhaltet eine Auswahl an integrierten Apps. Dazu gehören Apps zur Arbeitszeiterfassung, Tagesplanung, Hilfe bei der Navigation zum Einsatzort, Hinweise zu den durchzuführenden Tätigkeiten und weitere mehr. Das Start-Paket dient als Grundlage, auf deren Basis weitere Apps aus dem ClickAppStore geladen werden oder neue Apps entwickelt werden können.

Auf Basis des "Mobile Worker Starter Package" hat ClickSoftware weitere Start-Pakete entwickelt, die für spezielle Branchen optimiert sind:

Das "Field Service Starter Package" ist für den Einsatz im Außendienst gedacht.
Dieses Paket umfasst die Apps: Schedule, Timesheets, MyView, Performance und MyShift.
Für Service-Technikern gibt es beispielsweise Apps wie Up-Selling oder Remote Activation.
Das FieldSales Starter Package richtet sich speziell an Vertriebsmitarbeiter.
Das "Executive Dashboard Starter Package" hingegen bietet Echtzeitinformationen für Manager. Führungskraft erhalten damit auf Reisen einen Überblick über wichtige Leistungskennzahlen wie beispielsweise erledigte Aufträge, Auslastung, Reisezeit und Strecke, Kundenzufriedenheit und Warnungen vor möglichen Problemen.

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