Mehrheit der Jüngeren plant Urlaub per Facebook

88 Prozent der Befragten gab an, ein Wi-Fi- oder 3G-fähiges Mobil-Gerät mit in den Urlaub zu nehmen. Viele Verbraucher veröffentlichen ihre Inhalte schon während der Reise: 52 Prozent posten Photos und Videos, 25 Prozent schreiben Reviews. 49 Prozent gaben dabei an, sich mehr in den Social Media zu engagieren, wenn sie Zugang zu einem freien W-LAN hätten.

Die Studie fördert von Region zu Region teilweise auch sehr unterschiedliche Ergebnisse zutage:

• Tickets für Sehenswürdigkeiten und andere Attraktionen kaufen Europäer und Südafrikaner eher vor Ort (43 Prozent), als über die Touristik-Websites (23 Prozent). 33 Prozent der Europäer verlässt sich bei ihrer Ersten Entscheidung auf Beurteilungen von Reise-Blogs.
  
  
• 58 Prozent der unter 34-Jährigen US-Amerikaner nutzt Social Media für die Urlaubsentscheidung, 37 Prozent informieren sich zuerst auf Reise-Blogs. Die meisten Befragten suchen ihr Ziel danach aus, ob es ihnen Erholung (57 Prozent) und Spaß (43 Prozent) verspricht. 43 Prozent nehmen ein Laptop mit auf die Reise (weltweit tun das nur 34 Prozent).
  
  
• 70 Prozent der Urlauber aus Asien und pazifischer Raum lassen sich von Social Media zu ihrer Urlaubswahl inspirieren und gründen ihre Entscheidung auf Empfehlungen von Freunden (52 Prozent) und die eigene Bequemlichkeit (42 Prozent) - mehr als in den anderen Regionen.

Die Marktforscher befragten für die Studie Text100 Digital Index der Reise- und Tourismus-Industrie   4.600 Verbraucher in 13 Ländern nach dem Einfluss von digitalen Technologien in den verschiedenen Phasen der Urlaubsentscheidung. Auch wollte man wissen, wie Reiseanbieter und Kommunikationsprofis ihre Servicestrategien und Geschäftsmodelle an die neuen Herausforderungen anpassen können.