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Unternehmen nutzen verstärkt Social Media für Mitarbeiter-Kommunikation

von Markus Howest

08.07.2013 Mehr als ein Drittel (37 Prozent) der Unternehmen setzen soziale Medien für die Mitarbeiter-Kommunikation ein, so das Ergebnis einer repräsentativen Untersuchung bei Unternehme im Auftrag des Bitkom

Jedes fünfte Unternehmen (21 Prozent) setzt externe soziale Netzwerke ein, etwa Facebook

oder Xing

. 13 Prozent haben eine soziale Plattform in ihrem internen Netzwerk aufgebaut. Jedes zehnte Unternehmen nutzt für die interne Kommunikation Blogs, die von den Mitarbeitern bearbeitet werden. Zum Teilen von Fotos und Videos innerhalb des Unternehmens greifen sieben Prozent auf öffentliche Onlinedienste wie Youtube

oder Flickr

zurück.

Im Gegensatz zum klassischen Intranet stehen bei unternehmensinternen Kollaborations-Werkzeugen wie Yammer oder Jive in der Regel stärker der Austausch und die Zusammenarbeit im Mittelpunkt. Dadurch ist die Kommunikation innerhalb der Teams häufig dynamischer. Einige Unternehmen versprechen sich vom Einsatz solcher Plattformen eine effizientere Kommunikation, auch weil die zeitaufwändige Bearbeitung von E-Mails deutlich reduziert werden kann. Zudem sind effizientere Kommunikationsplattformen auch ein Pluspunkt beim Recruiting von Fachkräften.

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Bild: Miriam Hennig

Miriam Hennig (REWE Markt GmbH)

THE GAME IS ON - Warum wir stärker aus der Zielgruppe heraus kommunizieren müssen

Durch unser Mediennutzungsverhalten ist in den letzten Jahren aus einer Frontalbeschallung ein Dialog entstanden. Dadurch ist es umso wichtiger, dass Marken mit ihren Zielgruppen auf Augenhöhe sprechen und stärker aus ihren Bedürfnissen heraus kommunizieren. Das gilt insbesondere im Kontext der Arbeitgeberkommunikation, denn durch den Fachkräftemangel hat sich auch hier das "Machtgefüge" von Arbeitnehmer und -geber deutlich verändert. Wie das konkret aussehen kann und was das mit GAME zu tun hat, darüber möchte ich sprechen.

Vortrag im Rahmen der DMEXCO Digital DialogStage 2023 am 20.09.23, 13:00 Uhr

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