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Bild: PIXELIO/Wencke Wassermann

Social Commerce: Konzepte, Herausforderungen, Potenziale 2012

21.12.2011 - Die Beziehung des Konsumenten zum Shop und seinen Produkten steht in Zukunft im Vordergrund. Social Commerce erlaubt es Shopbetreibern, sich ein Alleinstellungsmerkmal zu schaffen und die qualitative Reichweite zu erhöhen. Das Potenzial ist riesig - die Herausforderungen allerdings auch.

von Susan Rönisch

Mit dem Begriff "Social" ist nicht nur das Zusammenkommen verschiedener Akteure im Netz gemeint und "Commerce" zielt nicht allein auf den reinen Abverkauf der Produkte ab. "Social" steht dafür, dass Konsumenten aktiv handeln, sich in den Shop mit einbringen und eigene Ideen entwickeln. "Commerce" bedeutet die Bereitschaft, seine Kunden in den Shop zu integrieren. Die klassische Hierarchie von Produzent, Händler und Endkunde wird hier aufgebrochen, denn Nutzer entscheiden nun, welche Produkte lukrativ für den Verkauf sind, und welche nicht.

Shopbetreiber erfahren durch die aktive Bindung, welc

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Bild: Isabell Weiser

Isabell Weiser
(Whatnot)

Einkaufserlebnis 2.0 - Livestream-Shopping: Unterhaltung, Interaktion und Community

Livestream-Shopping verändert den E-Commerce grundlegend, indem es das Einkaufen zu einem unterhaltsamen und interaktiven Erlebnis macht. In diesem Vortrag erläutert Isabell Weiser, Geschäftsführerin von Whatnot in Deutschland, wie die Plattform Käufer und Verkäufer durch Echtzeit-Interaktionen, Live-Auktionen und Community Commerce näher zusammenbringt. Livestreams schaffen nicht nur einen dynamischen Kaufprozess, sondern fördern auch den Aufbau einer engagierten Community, in der Austausch und Unterhaltung im Vordergrund stehen. Erfahren Sie, wie Marken und Händler durch diese neue Form des Social Shoppings authentische Beziehungen aufbauen, die das Einkaufserlebnis mitgestalten.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels am 15.10.24, 11:00 Uhr

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